도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.

  지면 별 소재 구성 요소 조합은 콘텐츠 UI에 맞게 최적화된 형태로 노출되며, 수시로 변경될 수 있습니다.변경사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.※ 참고사항- 새로운 노출 지면이 순차적 확대될 예정이기 때문에 소재 등록하실 때 소재 등록 가이드에 맞게 모든 항목은 등록해주셔야 합니다.- 가능한 상품/피사체/오브젝트는 정중앙에배치하여 소재 이미지를 제작하는 것을 권장 드리며, 최대한 컨텐츠성을 가미하여 자연스러운 소재를 제작해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.

  상품 유형별 상세 노출 영역은 비즈니스 가이드에서 확인해 주세요.☞ 비즈니스 가이드 바로가기☞ 소재 구성 가이드 바로가기※ 참고사항- 맞춤형보고서를 통해서 게재지면 별 효율 및 성과분석을주기적으로 진행하여 주세요.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  이미지>네이티브 소재란 무엇인가요?

  광고를 디자인할 수 있습니다.광고 유형과 목표, 대상 그리고 노출 형태를 원하는대로 선택할 수 있으며, 다양한 잠재고객에게 광고가 노출되면서 자연스럽게 광고의 효율과 전환을 높여주는소재 유형입니다.소재 구성 요소는 이미지>네이티브 제작가이드에서 확인해주시기 바랍니다. 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 사업자 정보를 변경할 수 있나요?

  사업자정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 주세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요.2.사업자번호를 포함한 정보를 수정할 경우 1) '사업자 변경' 버튼을 클릭하여 변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요. 2) 변경할 사업자 등록번호를입력해주세요.  3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요. 4) 변경 적용일을 설정해 주세요.- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다.  5) 변경사유를 선택해주세요.  6) 변경사유에 따라 추가서류가 필요할 경우 추가서류를 업로드해 주세요.■ 사업자 변경 요청의 적용1.업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시, 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에 신중하게 수정 요청해 주세요

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  영업권 설정을 진행하는데 수락이 거부되었습니다.

  영업권 설정 거부 시, 계정 내의 계정관리 내 영업권관리 페이지를 확인 해주시기 바랍니다.영업권 요청 거부를 선택 하신 경우, 계정 이관이 진행되지 않습니다.설정 거부를 체크 해제하신후 영업권 설정을 진행 해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  네이티브 소재가 노출될 때 상하단에 여백이 보여집니다.

  광고주분들의 소재 등록/관리 운영 비용을 최소화하기 위해 디스플레이 캠페인의 소재 유형이 통합되었습니다.소재 사이즈는 500x500 이상의 1:1 비율 및 1200x600 이상의 2가능하며, 일부 지면은 기기 사양 등 따라 등록 소재와 비율이 맞지 않는 경우, 홍보 이미지의 대표 색상을 추출하여 여백이 채워질 수 있습니다.여백 적용 예시는 아래 이미지를 참고해 주세요

• [카카오모먼트][광고상품][상품 카탈로그]

  상품 카탈로그는 무엇인가요?

  상품 카탈로그는 카카오모먼트의 신규 광고 상품으로 내 상점의 상품 정보를 연동하여 사용자에게 맞춤형 광고를 보여줄 수 있습니다.온라인에서 내 상점의 상품에 관심을 보인 사용자를 찾아유도하는 다이나믹 광고를 노출하여 매우 효과적인 전환 퍼포먼스를 기대할 수 있습니다.▶ 상품 카탈로그 소개 바로가기▶ 상품 카탈로그 등록 가이드 바로가기※ 참고사항- 현재 일부 광고주를

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.

  세금계산서는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권 설정이 세금계산서 주체에 영향을 주지 않습니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해 주세요광고주 정보로 생성된 광고계정은 대행사에 영업권 및 세금계산서 위임 발행을 설정

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  광고그룹은 어떤 것을 수정할 수 있나요?

  디바이스와 게재설정, 예산 및 일정설정, 광고그룹명'을 수정할 수 있습니다.그룹의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며 수정이 필요한 경우에는 개별 수정해 주시길또한 예산 및 일정을 설정하는 과금방식, 입찰금액, 일예산, 집행기간을 필수로 입력해주셔야 하며, 종료일은 시작일로부터 180일까지 제공되고 있습니다.※ 디바이스 및 게재지면 수정사항과 맞지 않는 소재의 경우는 운영 가능 상태여도 노출이 이뤄지지 않으니, 수정 전 소재와 광고 목적을 확인하여 주시기 바랍니다.예) 광고그룹 내 디바이스를 PC로 수정하였으나,

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  서류를 제출 후 보류된 소재를 재심사 할 수 있나요?

  [경로] 광고계정 > 캠페인 > 광고 그룹 > 소재 > [재심사 요청] 버튼소재 구성 변경이 없어 심사 신청이 어려울 경우 아래 경로로 요청해주시기 바랍니다.[경로] Kakao 고객센터 > 디스플레이/메시지광고 > 광고정책 > 문의하기 > 광고정책<접수내용>- 제출서류는 첨부파일로 접수해주시면 됩니다. - 광고계정명(번호), 소재번호,소재유형을 기재해주셔야 합니다.- 기재하신 소재번호의 소재만 재처리 되므로 반드시 기재하셔야 합니다. ▶ Kakao 고객센터 심사신청 바로가기