도움말 검색 결과

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 메일 수신차단 하는 방법을 알려주세요.

  .※ 도메인 차단 기능은 PC에서 이용해주세요.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [첨부파일] 대용량 첨부파일을 첨부하는 방법을 알려주세요.

  단일 파일의 용량이 25MB가 초과되거나 첨부된 일반 파일의 합계가 25MB를 초과하는 경우, 자동으로 대용량 첨부로 전환됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 전체 메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  메일함 목록에서 "전체메일"을 클릭하시면 메일함 구분없이 수신받은 모든 메일을 한 번에 볼 수 있습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 동시에 몇 명에게 메일을 보낼 수 있는지 알려주세요.

  카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [첨부파일] 일반첨부와 대용량 첨부의 기준을 알려주세요.

  단일 파일의 용량이 25MB가 이하이거나 첨부된 파일의 합계가 25MB를 이하인 경우, 일반 첨부로 파일이 첨부되며 총 50개까지 첨부가 가능합니다.단일 또는 합계 용량이 25MB를 초과하는 경우, 자동으로 대용량 첨부로 전환되며 대용량 첨부는 한 파일당 4GB의 용량제한이 있으나 첨수 개수에는 제한이 없습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 모바일에서 예약메일 등록, 취소하는 방법을 알려주세요.

  모바일에서 메일을 작성하는 경우, 예약발송 기능을 제공하지 않습니다. PC 다음메일에서 예약 발송을 걸어두신 경우, 취소는 가능합니다. 예약 취소를 하는 경우, 예약메일이 발송 취소되고 취소된 메일 내용은 임시보관함에 저장됩니다. 참고로, 예약하신 시간에 정상적으로 발송된 메일의 경우 '발송완료"로 표시됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일 내용을 미리볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  PC 카카오메일에서는 '본문 미리보기' 기능을 통해 마우스 커서를 메일 제목에 가까이 대면 메일 내용을 미리 볼 수 있습니다.미리보기 설정은 "설정 > 기본환경 > 읽기 > 본문 미리보기"에서 하실 수 있습니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 읽은 메일을 안읽은 메일로 변경하는 방법을 알려주세요.

  메일의 상태를 '읽음표시' 또는 '안읽음표시'로 변경할 수 있습니다. 다시 한 번 확인해야 하는 중요한 메일은 메일함에서 해당 메일을 선택한 후,'안읽음표시'로 적용하면 편리합니다.1. PC 카카오메일 1) 메일목록에서 상태를 변경할 메일을 체크 후, 상단 툴바의 '추가기능'에서 '읽음 표시','안읽음 표시'를 선택 2) 메일목록에서 상태를 변경할 메일의 '메일아이콘'을 클릭 3) 메일읽기 중 상단 툴바의 '추가기능'에서 읽음 표시','안읽음 표시'를 선택2. 모바일 카카오메일 1) 메일목록에서 상태를 변경할 메일을 체크 후, 하단 툴바의 '메일아이콘'을 터치해서 읽음 또는 안읽음 상태로 변경 2) 메일읽기 하단의 더보기 메뉴에서 "안읽음으로 표시"를 선택

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일을 보낼 때, 보낸메일함에 저장하는 방법을 알려주세요.

  카카오메일은 별도로 설정을할 필요 없이 발송하는 메일은 모두 보낸메일함에 저장됩니다.단, "내게쓰기"를 이용하시면 보낸메일함에 저장되지 않습니다.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 카카오메일에서 발송할 수 없는 파일 형식을 알려주세요.

  카카오메일은 악성코드 및 바이러스 확산을 막기 위해 특정 파일 형식을 제한하고 있습니다.  바이러스, 랜섬웨어 등으로부터 회원님의 디바이스를 보호하고자 아래와 같은 파일 형식을 제한합니다. 파일 형식은 향후 추가되거나 변경될 수 있습니다. 제한되는 파일 형식 .img / .gadget / .grp / .hta / .cer / .xbap / .rar / .ade / .adp /.asx / .bas / .bat / .chm / .cmd / .com / .cpl / .crt / .dll / .der / .exe / .hlp / .inf / .ins / .isp / .js / .jse / .lnk / .maq / .mar / .mas / .mat / .maf / .mda / .mdb / .mde / .mdt / .mdw / .mdz / .msc / .msi / .msp / .mst / .nws / .ops / .pcd / .pif / .prf / .reg / .scf / .scr / .sct / .shb / .shs / .shm / .swf / .ocx / .url / .vb / .vbe / .vbs / .vbx / .vxd / .wsc / .wsf / .wsh / .nsh / .sys / .jar / .ace