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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 87건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?

    . ※ 전체 주소록과 최근 이용한 연락처 모두 삭제해야 합니다.다만, 주소록에서 직접 메일 작성을 할 수 있는 기능은 지원하지 않으니 참고해세요.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

    걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한 보안을 원한다면 재도용 방지를 위해 복잡한 비밀번호로 변경해시기바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을 눌러세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치 및 스팸 유형 분석에 활용됩니다

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 별 표시(중요메일)기능은 어떻게 사용하나요?

    .- 체크된 중요메일만 따로 보관해는 "중요메일 보기"메일함에서 골라 보실 수 있습니다.- 휴지통/스팸메일함/임시보관함을 제외한 모든 메일함에서 사용 가능합니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발신이 하루이상 지연됩니다.

    지연되었다는 알림 메시지가 보낸이에게 전달됩니다.24시간 이후에도 수신되지 않는다면 반송 메시지가 전달됩니다.만일 반송메시지를 보관하고 계시면, 해당 메시지를 고객센터로 전달해 시면

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [연동하기] IMAP/POP3를 설정하여 카카오메일을 확인하면 웹에서도 메일이 삭제되나요?

    않거나카카오메일의 POP3 설정에서 'Kakao 메일에 원본보관' 설정을 이용하시지 않는 경우에는 POP3로 가져간 메일이 휴지통으로 이동됩니다.POP3를 이용하시는 경우에는 설정값을 꼭 확인해시길

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [예약발송] 메일 발송 예약을 하고 싶어요.

    메일 발송에 대한 예약을 하고 싶은 경우,메일쓰기 본문 영역 하단에 예약 발송 설정을 해시면 됩니다. 예약 발송 설정(예약 발송 체크 > 예약 날짜, 시간 설정) #.발송취소가 이루어지기 때문에 예약발송 일시는 다시 설정해셔야 합니다. 발송취소된 예약메일은 임시보관함에 저장됩니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

    모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

    휴지통으로 이동 후가 아닌 해당 메일의 수신일 기준으로 계산됩니다.)설정된 기간(7일 또는 15일) 이전에 수신받은 메일을 휴지통으로 이동 시, 자동으로 완전히 삭제됩니다.이 점 유의해시기

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 메일의 보낸이 주소(From)는 조작될 수 있나요?

    실제 우편배달부 아저씨가 배달을 해는 실물 우편과 같이 전자메일(email)에서도 보내는 이를 원하는 대로 변경할 수 있습니다.실물편지의 경우를 살펴보면 편지지에 내용을 쓰고 그것을불편함과 혼란을 주고 있습니다.그래서 많은 메일 서비스 업체에서는 보내는이 주소를 임의로 변경하는 기능을 제한하고 있는 추세입니다.그러나 아직 보내는이를 임의로 수정할 수 있게 해

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?

    단체로 첨부 파일을 발송한 경우, 한 사람이 한 번씩만 내려 받아도 100번 다운로드한 것으로확인되며, 대용량 첨부 파일 다운로드 링크 클릭 시, 다운로드 횟수가 바로 추가되므로