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도움말 검색 결과 (총 152건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
버튼에 상담원 연결 기능을 추가할 수 있나요?다만 상담원 연결이 가능한 채널(카카오톡 채널의 1:1 상담 또는 상담톡 이용)에서만 동작한다는 점 참고해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
만든 블록을 다른 시나리오로 이동시킬 수 있나요?이동시키려는 블록명 위에 마우스 오버시 drag & drop으로 시나리오/블록 이동이 가능합니다.만약 블록 이동이 불가할 경우 브라우저를 체크하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛 관리 권한자가 월렛을 위임하지 않고, 퇴사한 경우 해결 방법이 있나요?만일, 월렛 마스터의 부재(퇴사, 부서이동 등)가 예상되는 경우, 사전에 마스터 권한 이전을 진행해 주시길 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
챗봇 관리자센터에서 설정할 수 있는 말풍선 종류는 어떤 것들이 있나요?각 말풍선에 대한 자세한 설명은 아래 도움말을 클릭하여 확인해 주세요. ※ 단, 리스트형(케로셀), 아이템형(단일, 케로셀)의 경우 스킬API로 응답 구현이 가능한 말풍선으로 스킬을
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.따라서 변경한 지식의 배포 상태가 '배포 완료'인지 체크하여 주시기 바랍니다.검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기 옵션 설정 여부를 확인해 주세요
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
웰컴블록을 테스트하려면 어떻게 하나요?만약 웰컴블록이 동작하지 않는 경우 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬로 케로셀을 어떻게 구현하나요?자세한 내용은 [도움말 > 스킬 개발 가이드 > 응답 타입별 JSON 포맷] 항목에서 Carousel 을 참고해주시기 바랍니다. ※ 단, 리스트형(케로셀), 아이템형(단일, 케로셀)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
시스템 엔티티를 강제로 태깅하려고 하는데 "태깅 대상이 잘못되었습니다"는 오류가 발생합니다.특정 단어에 어떤 시스템 엔티티가 적용 가능한지 여부는 도움말를 참고해주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?이미지보안전송 플러그인과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수금을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일 카카오톡 채널 알림 수신 여부는 선택이지만 이메일은 수신 설정이 불가하여 필수 발송 되는 점 참고하여 주시기