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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 175건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][알림/설정]

    PC를 사용하지 않을 때, 모바일로 알림을 받고 싶어요.

    일정 시간 이후 모바일로 알림을 보낼 수 있도록 설정할 수 있습니다.환경설정 > 알림 > [모바일 알림 설정] 탭에서 '1/3/5분 후' 옵션 중 원하는 시간을 선택하여 설정해 세요

  • [카카오워크][관리자]

    슈퍼관리자를 변경할 수 있나요?

    변경할 수 있습니다.단, 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.슈퍼관리자 변경에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 세요

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    개인 결재선 설정을 하고 싶어요.

    설정 팝업에서 '결재선 관리' 버튼을 선택해 세요.3. '결재선 관리' 페이지에서 개인 결재선을 설정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 탈퇴 후 메일 데이터를 복구할 수 있나요?

    카카오워크 서비스를 탈퇴할 경우, 카카오워크 메일에서 주고받은 메일 데이터도 함께 삭제됩니다.따라서 서비스 탈퇴 전, 카카오워크 메일을 백업해 세요.백업한 메일은 카카오워크 메일

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

    카카오워크 주소록에 접속한 후, 왼쪽 메뉴에서 '파일로 가져오기'를 선택해 세요.파일로 가져오기1.양식으로 제공된 예시는 삭제 후 사용해 세요.2. 업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.'샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 세요.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    일반 멤버 탈퇴 일반 멤버 계정 탈퇴를 원하는 경우, 해당 워크스페이스의 관리자에게 문의해 세요.슈퍼관리자 탈퇴를 희망하는 경우 탈퇴 양식을 작성하여 슈퍼관리자 계정과 동일한 이메일로 직접 메일을 전송해 세요.만약 슈퍼관리자가 로그인이 불가능해 관리자 서비스 접속이 어려운 경우, 고객센터로 문의해 세요.

  • [카카오워크][웨비나]

    참여 권한이 없는 웨비나라고 뜹니다.

    .* 외부 워크스페이스 멤버의 참여가 필요하다면 주최자에게 '외부 공개' 허용을 꼭 요청해 세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    계약 주기를 변경할 수 있나요?

    에서 계약 유형이'파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 관리자 서비스를 통해 계약 주기를 변경할 수 없습니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 세요.연간계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기 로 접수해 세요.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이란 무엇인가요?

    .* 한번 입력한 서브도메인은 바꿀 수 없으니 신중히 선택해 세요.

  • [카카오워크][관리자]

    조직도에 있는 부서명을 수정하고 싶어요.

    부서명 수정 방법 관리자 서비스> 워크스페이스 멤버> [조직도 관리] 페이지에서조직명 오른쪽의 '조직 상세 수정' 버튼을 선택하여 부서명을 수정해 세요.