본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 175건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나 홈페이지 접속 시 접근 권한이 없다고 뜹니다.

    웨비나 홈페이지는 카카오워크 사용자에게만 제공됩니다.카카오워크 계정으로 로그인 후 웨비나 홈페이지에 접속해 세요.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

    조직 ID 설정 및 로그인 방법은 아래 내용을 참고해 세요. 조직 ID 설정 방법 1.[조직 ID 생성하기] 버튼을 눌러 조직 ID를 등록해 세요. 조직 ID 로그인 방법 1. 조직 ID를 입력합니다. 2.. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직 ID를 꼭 공유해 세요.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

    카카오워크 워크스페이스 멤버는 자동으로 카카오워크 메일 사용자가 됩니다.메일 사용자 추가, 삭제는 아래의 방법으로 진행해 세요. 메일 사용자 추가 방법메일 사용자 추가를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 추가해 세요.관리자 서비스에서 멤버를 추가하거나 초대 링크를 공유하여 멤버를 초대할 수 있습니다.메일 사용자삭제 방법메일 사용자 삭제를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 삭제해 세요.워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 삭제할 멤버를 선택하고 '삭제' 버튼을 선택합니다.* 추가된 계정은

  • [카카오워크][메일][관리자]

    MX레코드를 등록했는데도 메일을 사용할 수 없어요.

    도메인을 구입한 사이트에서 MX레코드 입력 후, 카카오워크 메일 관리자 페이지에서 'MX레코드 연동 확인하기' 버튼을 눌러세요.정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도 실제반영까지 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.만약 MX레코드를 입력한 후에도 '연동 미완료'가 표시되거나 메일을 사용할 수 없는 경우,MX레코드가 올바르게 입력되었는지 확인해 세요

  • [카카오워크][워크보드]

    일정 알림을 그만 받고 싶어요.

    알림을 받지 않으시려면 오른쪽 상단 프로필 > [알림 설정]에서 받고 싶지 않은 알림을 'Off' 해세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

    이용 시 참고해 세요.

  • [카카오워크][설문][공통]

    지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

    이용 시 참고해 세요.

  • [카카오워크][설문][공통]

    모바일에서 설문 결과를 다운로드 할 수 있나요?

    설문 결과 다운로드가 필요한 경우, PC를 사용해 세요.

  • [카카오워크][관리자]

    보관 기간에 의해 삭제된 메시지/ 파일은 복구할 수 있나요?

    데이터가 삭제된 경우 복구할 수 없으니, 신중하게 사용해 세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    카카오워크를 도입하고 싶어요.

    카카오워크 서비스 도입 및 계약 관련 문의는 아래의 경로를 통해 접수해세요. ▶ 도입문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry