도움말 검색 결과

• [카카오워크][화상회의]

  지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

  화상회의 이용 시 참고해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

  Excel 항목별 입력 방법 ID (이메일) - 필수 항목으로 꼭 입력해 주세요.이름 - 필수 항목으로 꼭 입력해 주세요. 최대 50자까지 입력할 수 있습니다. 닉네임 - 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.입력 예시) 디케이테크인|카카오워크- 멤버가 여러 조직에 속한 경우 엔터로 구분해서 입력해 주세요.    최대 10개까지 조직 경로 입력이 가능합니다.    경우 직책을 엔터로 구분해서 입력해 주세요.  직위 - 직책/직위 관리에 등록된 직위명을 입력해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 주고받은 사진 및 파일을 조회할 수 있나요?

  다음 단계를 순차적으로 진행하여 주고받은 파일을 조회해 보세요. PC 채팅방에서 조회하기 1. 사진 및 파일을 조회할 채팅방을 선택하세요. 2.또는 채팅방 오른쪽의 햄버거 아이콘을 클릭하고 '사진/파일 모아보기'를 통해주고받은 사진 및 파일을 확인할 수 있습니다. * 단, 요금제에 따라 제공되는 저장공간을 초과한 경우 해당사진 : '사진' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 사진을 확인하세요.     파일 : '파일' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 파일을 확인하세요.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 채팅 내역을 다운로드하고 싶어요.

  웨비나를 만든 주최자는 '채팅 다운로드' 아이콘을 선택하여 지금까지의 채팅 내역을 다운로드할 수 있습니다.단, 웨비나 종료 후에는 다운로드할 수 없으니 유의해 주세요.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  로그인이 되지 않아요.

  조직도 관리자 권한이 필요하다면 슈퍼관리자에게 문의해 주세요.

• [카카오워크][요금/결제]

  유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

  .- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면,  관리자 서비스내 워크스페이스 환경 > 기본 정보 하단 > [서비스 탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴 요청을 해주세요.- 관리자서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'또는 '별도 계약'으로 표시된  워크스페이스는 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.* 연간 계약 중도 해지는 약관에 따라 위약금이 부과될 수 있으니 유의해주시기위약금에 대해 더 자세한 사항은 관련문서를 참고해 주세요.

• [카카오워크][Bot]

  Sentry에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

  Sentry Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Sentry의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에 따라New Internal Integrations)' 버튼을 선택하세요.4. ntegration 이름을 입력한 뒤, Webhook URL 입력란에 발급받은 Webhook URL을 넣어주세요알림을 수신하고 싶은 타입을 체크박스에서 선택한 후 'Save Changes' 버튼을 눌러주세요.

• [카카오워크][Bot]

  GitHub Enterprise에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

  Github Enterprise Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면,이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Github의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음Settings 탭의 메뉴 목록에 있는 'Hooks&Services'를 선택한 후, 'Add Webhook' 버튼을 눌러주세요.4.Webhooks 설정 페이지의 'Payload URL' 입력란에 발급받은 Webhook URL을 넣어주세요.* Content type : application/json   SSL verification

• [카카오워크][메일][사용자]

  기본으로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있나요?

  도메인의 개수는 별도로 제한하고 있지 않으며, 기본 메일 주소를 설정해 더욱 편리하게 카카오워크 메일을 이용할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행하여 기본 메일 주소를 설정해 주세요카카오워크 메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일 쓰기 설정] 메뉴를 눌러주세요.2. '기본 메일 주소'에서 메인으로 사용할 메일 주소를 선택한 후 저장합니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  관리자가 임의로 결재문서를 삭제할 수 있나요?

  삭제 전 신중히 생각해 주세요.