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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 112건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 직접 해야 하나요?

    부가세 신고는 상품 판매 및 매출 대상인 판매점이 직접 진행해셔야 합니다.해당 자료는 참고 용도로 제공되는 자료로, 이 자료를 참고하여 부가세 신고 대상의 매출 자료를 직접 작성하시고 국세청으로 신고해셔야 합니다.자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서가 발행되지 않았습니다.

    해당 월에 정산받은 금액과 정산금액에서 차감된 수수료가 있는지 확인해세요.만약, 이용완료된 건들이 있는데도 세금계산서가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형이 안보여요.

    결제가 불가한 업종의 경우, '가격 등록하고 예약 시 결제 유형'을 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 예약 확인 방법은 어떤 것 인가요?

    예약 알림톡 혹은 예약 내역을 보여줘야 하는지, 이름 혹은 전화번호로 예약여부 확인만 하면 되는지를 선택합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    고객문의는 무엇이고 어떻게 답변할 수 있나요?

    미답변건수가 있는 경우, 클릭하여 카카오톡 채널관리자센터에서 고객 문의에 답변해세요.1:1 채팅 사용설정이 되어 있지 않는 경우에는 고객 문의가 접수되지 않으니, 채널관리자센터에서1:1 채팅을 ON하여 고객과 소통해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    특정 메뉴가 보이지 않아요.

    운영자별 접근가능 메뉴는 운영정책을 참고해세요. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

    카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    파트너 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

    .* 대기중인 정산건이 있는 경우에는 다음날 다시 확인하신 후 탈퇴해세요.* 결제취소실패건이 존재하거나, 지급보류 상태인 경우에는 고객센터로 문의해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 나가기는 무엇인가요?

    운영자관리 메뉴에서 일부 또는 전체 시설에서 '나가기' 해세요.