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도움말 검색 결과 (총 41건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 버튼을 눌렀는데 메일함에서 보이지 않습니다.계속해서 메일이 확인되지 않는다면 먼저 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 확인해주시고 혹시 스팸함에 들어간 것은 아닌지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야합니다.1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면, 이용제한이 적용되지 않았는 지확인해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
주간통계는 조회 기간을 설정할 수 없나요?주간통계는 전일 기준 최근 일주일치 데이터만 제공됩니다.상세 통계는 PC웹(https://ch.kakao.com)에서 확인해주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약글의 날짜 설정이 안됩니다.글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다. 30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
User's Responsive Post Rank가 계속 낮으면 채널이 제재 받을 수 있나요?이 시스템은 제재를 하기 위한 시스템이 아니라 사용자가 구독하는 채널 중에서 더 관심을 가지는 콘텐츠를 보여주기 위한 시스템입니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
접근권한 페이지에서 서비스 이용 페이지로 넘어가지 않아요. 접근권한을 허용하지 않은 상태에서는 스토리채널을 사용할 수 없나요?스토리채널 앱에서 필수적으로 사용되는 필수권한을 모두 허용해 주셔야 서비스를 이용하실 수 있으며 선택 권한은 모두 허용하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다. 않기"에 체크 후 거부하셨다면, OS에서 제공하는 애플리케이션 정보 페이지로 강제 이동하게 되며 스토리채널앱 서비스를 이용하실 수 없으니 앱권한에서 전화, 저장공간 권한을 허용해 주시기
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?하지만 제목을 입력하면 여러 곳에서 더 강조되어 보여지며비구독자의 유입 및 순환을 유도할 수 있으니 되도록 입력해주시는 것을 권장해드립니다.