카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 77건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3) 채널의 운영 목적과 관계없는 내용의 판매글은 제대 대상 채널 개설/운영 목적과 관계없거나 현행 법률을 위반하는 광고/홍보성 게시물은따라서 채널의 개설/운영 목적과 관계없는 상품이 판매되는 경우 제재될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.아래 사이트를 방문해 주세요. https://developers.kakao.com/docs/social-plugins/story-follow2.[스토리채널 URL] 항목에 스토리채널 ID를 입력해 주세요. 3. [스타일] 을 선택해주세요. (구독자수 노출형 / 구독자수 미노출형) 4.[코드 생성하기] 를 눌러주세요. 5. 생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때 개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속시 상단에서 제목을 강조해서 커버 타입으로 보여주며, 글 하단에서도 다른 글의 제목을 보여줌으로써 다른 글로의 순환을 유도할 수 있습니다
-
[스토리채널][글 통계][공통]
총 글 상세 진입수와 일간 글 상세 진입수는 어떻게 다른가요?총 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 현재까지의 누적 진입수를 실시간으로 보여주며, 일간 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 4주간의 추이를 그래프로 보여줍니다. 집계 시스템에 따라 실시간 반영되지 않을 수 있으니 참고해주세요.
-
[스토리채널][만들기][공통]
모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도초대해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 버튼을 눌렀는데 메일함에서 보이지 않습니다.계속해서 메일이 확인되지 않는다면 먼저 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 확인해주시고 혹시 스팸함에 들어간 것은 아닌지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
-
[스토리채널][가입하기][공통]
가입이 불가능한 번호라는 안내메시지가 뜹니다.고객센터로 문의접수해 주시면 확인해 드리겠습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야합니다.1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
탈퇴 후 재가입은 언제부터 가능한가요?다만 이전 운영정보는 모두 삭제되어 복원 불가하니 이 점 참고해 주세요.