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도움말 검색 결과 (총 131건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
유실선 복원 시 '서비스 연결상태가 좋지 않습니다' 오류 메시지가 보여요.[안드로이드] 아래와 같은 순서로 복원 시도를 해주세요. 1. 최신 버전으로 업데이트를 해주세요. 2.생체 인증이 아닌, My 비밀번호를 이용하여 유실선 복원을 시도해봐 주세요. 3.카카오톡 설정> 개인/보안> My 비밀번호 관리> 생체 인증 설정 OFF 후 다시 ON 설정한 후 유실선 복원을 진행해 주세요.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
애플 앱스토어 혹은 구글 플레이 결제했더니, 첫 달 무료를 이용할 수 없어요.마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
결제 수단은 어떤 것들이 제공되나요?마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
결제 수단 또는 정기 결제일을 변경할 수 있나요?마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 이용 중입니다. 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.마이구독 FAQ를 참고해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
결제 수단은 어떤 것들이 제공되나요?마이구독 FAQ를 참고해주세요.