본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 74건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    오픈채팅 그룹채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 세요.아래의 방장 또는 다른 참여자 신고 방법을 참고해 세요.• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 상대방의 모든 메시지가 차단되며 신고 후에는 신고를 취소할 수 없습니다.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용제한조치는 무엇인가요?

    .• 음란, 불법 사행성 도박 사이트 홍보 메시지 발송• 불법촬영, 허위영상, 아동・청소년성착취 공유• 타인의 개인정보 유출 및 권리침해• 타인 계정 탈취• 기타 특이사항◼︎• 카카오톡 앱 실행 시 표시되는 자세한 안내 문구를 확인해 세요.• 고객센터를 통해 문의를 남겨시면 사유 및 불편 해소 방법을 안내해 드립니다..]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서작성하러 기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 톡게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서작성하러 기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 그룹 오픈채팅방의 게시판 > 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서작성하러 기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 그룹 오픈채팅방의 게시판 > 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서작성하러 기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 톡게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서작성하러 기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 톡게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영등 유통 신고 안내 문구의 '신고서작성하러 기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    기능을 통해 신고할 수 있습니다.신고가 접수될 경우 신고된 메시지의 운영정책 위반 정도와 빈도에 따라 오픈채팅 이용이 1일 ~ 최대 180일간 정지됩니다.단, 신고된 내용에 음란,불법 도박 사이트, 이에 대한 홍보 등의 내용이 포함되어 있다면 메시지 전송이 단 1회라도 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용이 영구적으로 제한될 수 있으니 유의해 세요.[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    불법촬영등 유통방지를 위한 기술적ㆍ관리적 조치에 따라 전송이 제한된 경우 서비스 이용이 제한될 수 있나요?

    방송통신위원회에서 제공하는 기술에 따라 불법촬영등으로 식별 및 전송제한 조치가 적용된 경우 서비스 이용이 제한되지 않습니다.다만, 이용자 신고에 의해 불법촬영등 유통을 확인한 경우무관용의 원칙을 적용하여, 단 1회라도 불법촬영등 유통이 확인된 경우 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용이 영구적으로 제한되오니 서비스 이용에 유의하여 시기 바랍니다.