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도움말 검색 결과 (총 618건)

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  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅 그룹채팅방에서 '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.' 라는 내용이 확인되는데 뭔가요?

    전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 ‘오픈채팅 그룹채팅방’에 대하여 불법촬영등의 유통방지 및 이용자보호를 위한 기술적・관리적 조치가 적용되고 있습니다. 전기통신사업법에 따라 불법촬영등으로 유통 신고가 접수되어 관리자를 통해 불법촬영등으로 최종 확인된 경우 또는 불법촬영등의 식별 조치에 따라 삭제ㆍ접속차단 등 유통방지에 필요한

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.(단, 이미지나 프로그램에 대한 지식이 조금은 있으셔야 합니다.)상단 홈페이지 접속후, ’테마’ 소개가 나올 때까지 하단으로 스크롤해세요.이후 ‘나만의 테마 만들기’를 다운로드 하여 나만의 테마를 만들어세요.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    단, 신고된 내용에 음란, 불법 도박 사이트, 이에 대한 홍보 등의 내용이 포함되어 있다면 메시지 전송이 단 1회라도 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용이 영구적으로 제한될 수있으니 유의해 세요.자세한 내용은 운영정책을 확인 해세요.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어디서 확인하나요

    중인 경우]Mac OS와 내 iPhone 연결Finder를 실행 후, 연결된 기기에서 내 iPhone 선택'파일' 탭에서 카카오톡을 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택내 데스크이나파일 확인[중요]카카오톡 대화 내용 내보내기는 OS에서 제공하는 iPhone 내 파일 저장 기능을 통해 동작하고 있습니다.파일 저장에 대한 자세한 문의는 제조사를 통해 문의하여 세요

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    특정 채널이 제 이름과 채널을 무단으로 사칭하고 있습니다. 제재하려면 어떻게 해야하나요?

    번거로우시겠지만 아래 안내드리는 절차에 맞춰 채널 신고 및 권리침해 신고접수를 해시면 확인 후 도움을 드리겠습니다.채널 채팅방 진입 > 우측 상단 더보기 선택 > 환경설정(톱니바퀴) 선택 > 맨 하단 [채팅방 나가기] 선택 > 신고하고 나가기[권리침해 신고]◼︎ 권리침해 센터 접속http://www.kakao.com절차에 맞게 양식 작성 후 홈페이지 문의하기(http://www.kakao.com/requests?문제화면 캡처본- 권리침해 신고요청서※ 개인정보 보호를 위해 신분증 내 주민등록번호 뒷자리, 주소, 발급일자는 마스킹 후 제출 부탁드립니다.아울러 권리침해 양식은 웹페이지(http://www.kakao.com.- 신고서류 내에도 신고대상의 게시 캡처 등의 증빙자료가 포함되어 있어야 하며, 개인정보 수집/ 이용 동의에 체크와 서명란은 반드시 기재해 셔야 합니다.

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드 (원스토어)]

    채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 스토어에서 보고 싶은데 찾기가 어려워요.

    채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 길게 누르시면 창이 뜨는데 여기서 ‘이모티콘 보러기’를 선택하시면 해당 이모티콘 상세 보기 화면을 볼 수 있습니다. 

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

    채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 스토어에서 보고 싶은데 찾기가 어려워요.

    채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 길게 누르시면 창이 뜨는데 여기서 ‘이모티콘 보러기’를 선택하시면 해당 이모티콘 상세 보기 화면을 볼 수 있습니다.

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 스토어에서 보고 싶은데 찾기가 어려워요.

    채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 길게 누르시면 창이 뜨는데 여기서 ‘이모티콘 보러기’를 선택하시면 해당 이모티콘 상세 보기 화면을 볼 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한