본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 92건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    재직증명서 또는 대표자의 신분증을 왜 제출해야 하나요?

    제출하신 서류는 심사 완료 후 즉시 파기되며, 개인정보 보호를 위해 신분증 및 재직증명서 내 '성명 또는 담당자명, 생년월일'을 제외한 개인정보는 반드시 마스킹(가림처리) 해시기

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    유명인인데 비즈니스 채널로 전환하고 싶습니다.

    비즈니스 채널을 신청할 수 있습니다.Daum 인물검색 결과에 등록된 유명인에 한하여 비즈니스 채널 전환이 가능합니다.아래 정보를 기재하여 고객센터에 비즈니스 채널 심사를 요청해 시면

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    의료기관

    의료광고 금지에 해당되는 콘텐츠 확인 시 전환 불가         (1) 영리를 목적으로 환자를 의료기관이나 의료인에게 소개, 알선, 유인하는 내용 등         (2) 병원(노출하거나 사용 전/후의 비교 등으로 그 사용 결과를 표시 또는 암시하는 내용         (7) 신문, 방송, 잡지 등을 이용하거나 이와 유사한 형식을 이용하여 기사 또는 전문

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    화학약품

    . - 제출 서류 : 유독판매영업 등록증 or 유해화학물질영업허가서 or 시약판매업신고증

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    웰컴메시지의 기본 문구를 수정하고 싶어요.

    메시지는 관리자가 수정할 수 없습니다.모든 채널 공통으로 KISA가이드에 따라 친구 추가 시 메시지를 받을 수 있다는 안내와 친구추가한 일시, 수신거부 방법이 발송되고 있는 점 참고해시기

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

    나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해 세요.이후부터는브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해 세요

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요?

    만일, 우선적으로 제공되는 인증 수단을 통해 인증이 불가할 경우 2단계 인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해세요.[2단계 인증 설정 방법] • 카카오톡

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    장소정보 카드를 설정할 수 없어요.

    수정을 원하시는 경우 매장관리 서비스 내 주소를 수정해세요.※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    ‘매장관리’ 서비스 연결은 무엇인가요?

    매니저인 경우 채널 마스터에게 매장 연결을 요청해세요. 

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    채널과 매장 연결을 해제하고 싶어요.

    매장은 채널의 마스터인 경우에만 연결 해제 가능하며, 매니저인 경우 채널 마스터에게 매장 연결 해제를 요청해 세요.