도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  성인인증 채널이란 무엇인가요?

  .- 채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는 업종 및 관련 콘텐츠는 메시지 발송 불가하며, 메시지 발송 전 사전 확인과 책임의 의무는 광고주에게 있습니다.☞ 채널 메시지 집행 가이드

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

  광고계정의 관리자정지란 광고계정이 카카오 관리자에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 말합니다.모먼트 관리자센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를주요 사례 및 사유 확인 방법은 다음과 같습니다.■ 플랫폼 정책 변경으로 운영이 정지된 경우타게팅 기능 및 과금방식 변경 등으로 광고계정의 과소진이 예상되는 경우 관리자정지로 광고주의운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 카카오는 광고소재 제한, 사이트 제한, 서비스 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치를 적용할 수 있습니다.서비스 이용에 주의해 주세요금지하는 명백한 불법행위나 긴급한 위험 또는 피해 차단이 요구되는 사안에 대해서는 위반 활동 횟수의 누적 정도와 관계 없이 즉시 영구적으로 이용이 제한될 수 있다는 점을 유의하여 주시기

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  카카오모먼트 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해주세요.광고 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.☞ 카카오광고 공식대행사 확인② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약 확인서를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 수 있습니다.바랍니다.* 한국인터넷광고재단 인터넷광고 신고센터 대표전화 : 02-785-1372, 홈페이지: http://www.kiaf.kr* 한국인터넷진흥원 온라인광고분쟁조정위원회 대표전화

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  특정 시간 내 모든 예산을 소진하려고 하는 데 가능할까요

  카카오모먼트는 입찰가, 타게팅, 과금 타입, 광고 반응률 등 경쟁에 참여하는 요소를 실시간으로 계산하여 다른 소재들과의 경쟁을 통해 우선순위가 가장 높은 광고가 노출됩니다.다만 설정한 타게팅, 일예산 볼륨, 광고 효율 및 실시간 입찰 경쟁에 따라서도 소진은 다를 수 있으며타겟 설정 대비 예산이 크거나 ctr, 입찰가가 낮아 경쟁력이 낮은 경우와 실시간

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  톡스토어에서 카카오광고를 통한 유입수를 확인하고 싶습니다.

  유입수 트래킹을 위해서는 광고 소재 랜딩 URL 내 레퍼러 값을 추가해 주세요.카카오 비즈보드와 디스플레이 광고의 트래킹을 위한 레퍼러 값은 다음과 같습니다.- 디스플레이광고 : 광고

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK에 선물하기 서비스 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

   상품 상세 페이지 내 ‘하트이미지 버튼’ 클릭 > ‘위시리스트 담기’5) 장바구니 보기(ViewCart): 상품 상세 페이지 상단의 ‘선물이미지 버튼’ 클릭 > ‘선물 상자 보러가기

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다.

  카카오모먼트 관리자센터에 표기되는 결제정보의 카드번호는 PG사의 마스킹 정책에 따르고 있습니다.ISP(국민, 비씨, 우리) 거래의 경우 서비스를 제공하는 (주)브이피의 정책상 가상의

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  메시지 광고그룹의 ‘카카오 사용자 가져오기’에 내 카카오톡 채널이 확인되지 않아요.

  맞춤타겟 설정시 중복으로 조회 되지 않습니다.만약, 광고 목표 대상에서 선택한 채널이 아님에도 조회되지 않는다면 내 카카오계정이 해당 카카오톡 채널의 관리자 권한을 가지고 있는지 확인해주세요

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  광고 집행 중이나, 예상보다 노출이 저조합니다.

  입찰가 확인하기카카오모먼트는 실시간 입찰 경쟁을 따라 입찰가, 광고 클릭률 등 경쟁에 참여하는 요소를 실시간으로 계산하여 우선순위가 가장 높은 광고를 노출합니다.평균 대비 입찰가가이때 입찰가가 너무 낮아 효율 측정이 되지 않으면 초기 노출량이 미비할 수 있습니다.초반 입찰가는 평균 대비 상향 조정하여 노출 기회를 충분히 확보해주시고 소재 효율 및 노출 추이를확인하며 입찰가를 재조정해주세요.2.반응이 좋은 소재 발굴을 위해 다양한 소재 테스트를 진행해주시고 효율이 좋은 소재에 집중하여 운영해주세요. 3.확인하기광고 그룹에서 타게팅을 너무 세분화하여 설정하면 예상 모수를 충분히 확보하지 못해 노출이 저조할 수 있습니다.광고그룹의 예상 모수가 너무 적은 경우에는 타게팅 조건을 완화해주세요

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오톡 채널 이름 변경 시 전환 캠페인 운영에 유의해야할 점이 있을까요?

  카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정하셨다면 아래 내용을 점검해 주세요.검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다.따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기