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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 206건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?

    광고 전환 효율이 만족스럽지 않다면 아래 체크리스트를 확인해세요.1.전환 목표 캠페인을 적극 활용해세요.전환 목표 캠페인은 카카오의 기술력과 픽셀 & SDK로 수집되는 데이터를 기반으로 구매, 참여, 앱설치 등의 전환 가능성이 높은 대상을 찾아 최적화된광고를 자동으로 노출하여 전환 효율 개선에 도움을 수 있습니다.2.있어야 광고를 통한 전환 효율 확인이 가능합니다.아직 카카오 픽셀 & SDK를 광고 계정에 연동하지 않았거나 웹사이트 및 앱에 정상 설치되지 않았다면 픽셀 & SDK 설치하기를 참고해세요누락되는 전환이 있는지 확인해 세요.웹사이트나 앱이 없어 카카오 픽셀 & SDK를 설치할 수 없거나 광고 클릭 후 다른 경로로 구매하는 전환은 누락될 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    집행 대상 설정이 궁금해요.

    . - 내 데이터 : 카카오모먼트의 오디언스 설정은 광고의 고객정보를 토대로 연관도 높은 사람을 타겟으로 설정 - 카테고리 : 관심사, 이용하는 서비스 업종에 기반한 타게팅 - 데모그래픽

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오톡 채널X도달 캠페인에서 설정할 카카오톡 채널이 보이지 않습니다.

    카카오톡 채널 유형 선택 시 카카오톡 채널 선택 리스트에 연동할 카카오톡 채널이 없다면, 해당 카카오톡 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 세요.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

    개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능 갯수 이하로 유지해 시기

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오 픽셀 & SDK 설치 후 리타게팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    리타게팅 가능전환보고서를 확인하기 위해서는, 1) 광고계정 "광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리" 에서 연동하신 후, 2) "캠페인 설정 > 픽셀 & SDK 연동" 을 해어야전환보고서가 표시됩니다.이미 진행중인 캠페인이라면, 캠페인 수정 후 "픽셀 & SDK 연동"을 해셔야 합니다.※ 참고사항- 전환보고서는 캠페인에 픽셀 & SDK 연동을 지정한 시점부터의

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오픽셀 & SDK를 설치하였는데 전환보고서에서 확인이 안됩니다.

    전환보고서를 확인하시려면, 캠페인 설정에서 연동해 셔야 확인 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    비즈니스폼을 광고계정에 어떻게 연동하나요?

    관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 >  비즈니스폼 연동 관리 >  +권한 추가하기 > 권한 추가할 비즈니스폼 선택※ 참고사항- 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로 로그인 후 등록해 세요

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    가지고 있는 고객 정보를 이용하여 내 데이터는 어떻게 만드나요?

    내 데이터 설정을 위해서는 광고님이 가지고 있는 고객정보를 업로드하여 고객 파일을 생성해야 합니다.고객 파일은 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 직접 확보한 고객

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고 발송 프로세스가 궁금합니다.

    광고 만들기카카오톡 채널을 통해 메시지를 발송하고자 하는 경우 <광고 유형 : 카카오톡 채널>과 <광고 목표 : 도달>을 선택해세요.
2.메시지 만들기기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형, 캐러셀 피드형, 캐러셀 커머스형의 메시지를 등록해 세요.▶ 채널 메시지 제작가이드5.따라서 메시지 광고그룹 셋팅 시 발송시간은 8시 00분 ~ 20시 50분 내에서 5분 단위로 선택해세요.ㄴ ex) 메시지 발송 시간을 20시 55분으로 지정할 경우 광고그룹 저장이

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    성인 타게팅 또는 심야 타게팅이란 무엇인가요?

    .- 광고그룹 단위로 '성인/심야 타게팅'이 적용되므로, '성인/심야 타게팅' 적용이 필요한 소재는 일반 소재와 분리하여 광고그룹을 생성해 시기 바랍니다.