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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 81건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    탈퇴는 어떻게 하나요 ?

    각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해 세요. 모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    통합 서비스 약관 동의 후 전화번호 인증을 하였는데, 인증번호가 도착하지 않아요

    발송되지 않았다면 전화번호 입력 필드에 입력한 전화번호와 카카오톡에 연결된 전화번호가 상이한 케이스일 수 있습니다.입력하신 전화번호를 사용중인 카카오톡 앱에서 인증번호를 확인하여 시기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    휴면상태를 해제하고 싶습니다.

    아이디로 전환되기 30일 이전에 이메일로 대상자에게 안내하고 있습니다.휴면 아이디로 전환되지 않기를 원하시는 경우, 이메일을 받은 날로 30일 이내에 카카오비즈니스 서비스에 로그인해 시고

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    초대완료되었던 멤버가 관리자 설정정보에서 확인되지 않습니다.

    권한관리 > 히스토리에서 확인해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    전체 응답 결과 파일을 다운로드 받았는데 각 항목에 대해 알려세요.

    완료순번 1 사용자가 응답을 수정 제출하였을 경우 기존 답변은 제거되고 최신 제출 내역에 대한 값만 노출됩니다.자세한 내용은 카카오비즈니스 가이드 > 비즈니스폼 > 확인하기를 참고해 세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    참여완료 알림톡 수신에 실패했어요.

    채널 상태 및 수신 사용자 상태에 따라 알림톡 발송이 불가할 수 있으니 아래사항을 체크하여 시기 바랍니다.1) 설정 이후 채널을 삭제 / 차단 / 채널 공개 OFF 상태로 변경한

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 의사항이 있나요?

    광고의 정보로 생성해 세요.2) 카카오톡 채널 :- 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

    시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일 경우에는 메시지를 발송하더라도 사용자의 참여가 불가능하니, 비즈니스폼의 집행기간을 참고하여 광고소재 및 메시지 발송 일정 등을 고려해 세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

    자세한 내용은 가이드를 참고해세요.※ 비즈플러그인 가이드 ▶ 바로가기※ 비즈플러그인 활용하기 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

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