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도움말 검색 결과 (총 87건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [외부메일] 외부 메일 추가로 Gmail 계정을 추가했는데 일부 메일만 수신돼요.

    중 다운로드되지 않은 약 250개의 메일 목록(스팸메일함 및 휴지통 제외)을 제공합니다.다시 말해서, 동일한 Gmail 계정을 다른 클라이언트에 연결해두셨다면 다른 클라이언트가 불러간더 자세한 내용은 Google 도움말을 참조해세요.여러 메일 클라이언트를 사용하면서 Gmail의 모든 메일을 불러오고 싶은 경우에는 Gmail의 ’최신 모드’를 사용하시길 바랍니다자세한 내용은 Google 도움말에서 ‘이메일이 제대로 다운로드되지 않음’을 확인해세요.

  • [카카오메일][접속]

    [접속] 카카오메일에 접속하는 방법을 알려세요.

    1. PC 카카오메일⓵ PC 카카오톡의 더보기 탭에서 "메일"을 클릭해 접속 ⓶ 웹 브라우저에서 https://mail.kakao.com 으로 직접 접속 ⓷ PC 카카오톡의 메일 알리미 알림에서 "메일읽기" 버튼을 클릭해서 접속 ⓸ Daum 포털에서 카카오메일 검색 후, 카카오메일 접속 url을 통해 접속 2. 모바일 카카오메일 ⓵ 모바일 카카오톡의 더보기 탭에서 "메일"을 클릭해서 접속 ⓶ 모바일 카카오톡의 메일 알리미 알림에서 "메일읽기" 버튼을 클릭해서 접속 3. 모바일웹 카카오메일 ⓵ 모바일웹 브라우저에서 https://m.mail.kakao.com 으로 직접 접속

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 외부 메일 설정하는 방법을 알려세요.

    카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소를 관리할 수 있습니다. [ 외부 메일 설정 방법 ]1. PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > '계정관리' 클릭2. 추가할 외부메일 클릭3. '메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭4. '보내는 사람 이름' 입력 > '아이콘' 선택 > '저장할 메일함' 설정 > '원본 메일 보관' 예/아니오 설정 후 "저장" 클릭

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 보고 있는 메일을 인쇄하는 방법을 알려세요.

    보고 있던 메일을 인쇄하고 싶으신 경우, 아래 방법으로 메일을 인쇄하실 수 있습니다.[인쇄 방법]1. PC 카카오메일에 접속해 인쇄할 메일을 클릭해 읽기화면으로 진입합니다.2. 읽던 메일 상단에 툴바의 '추가기능'을 클릭합니다.3. '인쇄'를 누르시면 인쇄가 가능합니다.

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 전체 메일을 볼 수 있는 방법을 알려세요.

    메일함 목록에서 "전체메일"을 클릭하시면 메일함 구분없이 수신받은 모든 메일을 한 번에 볼 수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 첨부 파일이 있는 메일만 볼 수 있는 방법을 알려세요.

    메일함 목록 상단의 "첨부"를 클릭하면 첨부파일이 있는 메일만 모아 한 번에 볼 수 있습니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP/SMTP] 스마트폰에서 IMAP 설정은 정상적으로 됐는데 메일 동기화가 이루어지지 않습니다.

    스마트폰에서 IMAP으로카카오메일을 보려면 IMAP 의 사용여부를 설정해 셔야 합니다.PC 카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 > IMAP 설정의 메일받기에서 "IMAP 사용하기" 를 선택하신 후 "저장하기" 버튼을 클릭해세요.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸 자동 이동 기능이 궁금해요.

    스팸 자동 이동'은 이용자들의 스팸신고 데이터를 기반으로, 내 메일함으로 들어온 스팸을 찾아 스팸메일함으로 자동 이동시켜는 기능입니다. 이렇게 내 메일함으로 스팸이 들어오게 되는 경우, '스팸 자동 이동'이 유사스팸을 찾아내어 스팸메일함으로 옮겨줍니다

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 원치 않는 메일이 받은메일함으로 수신되었어요.

    원치 않는 메일이 받은메일함으로 수신된 경우, 스팸 차단 버튼을 통하여 신고해 시기 바랍니다.스팸차단 시 해당 메일은 스팸편지함으로 이동되고 발송자는 수신차단 리스트에 추가되며,

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일 수신] 특정 메일이 수신되지 않아요.

    반송 메일의 경우 수신차단 목록에 발송 측의 메일 주소가 등록되어 반송되는 경우가 많으니 아래의 방법으로 수신차단 목록과 자동 분류 설정을 확인하신 후 해당 사항이 있다면 삭제해시기단, 수신차단 및 자동분류 목록은 PC웹에서만 삭제가 가능하니 참고해세요.