도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 읽은 메일을 안읽은 메일로 변경하는 방법을 알려주세요.

  메일의 상태를 '읽음표시' 또는 '안읽음표시'로 변경할 수 있습니다. 다시 한 번 확인해야 하는 중요한 메일은 메일함에서 해당 메일을 선택한 후,'안읽음표시'로 적용하면 편리합니다.1. PC 카카오메일 1) 메일목록에서 상태를 변경할 메일을 체크 후, 상단 툴바의 '추가기능'에서 '읽음 표시','안읽음 표시'를 선택 2) 메일목록에서 상태를 변경할 메일의 '메일아이콘'을 클릭 3) 메일읽기 중 상단 툴바의 '추가기능'에서 읽음 표시','안읽음 표시'를 선택2. 모바일 카카오메일 1) 메일목록에서 상태를 변경할 메일을 체크 후, 하단 툴바의 '메일아이콘'을 터치해서 읽음 또는 안읽음 상태로 변경 2) 메일읽기 하단의 더보기 메뉴에서 "안읽음으로 표시"를 선택

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

  (여러 개 선택 가능)3) 메일 목록에서 상단 툴바 메뉴에서 '이동'을 눌러 이동할 메일함을 선택하고 '메일함으로 계속 이동'을 클릭해 주시면 됩니다.4) 이동을 선택한 메일함에서

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 주소 완성기능이란 무엇인가요?

  주소란에 한글자만 입력해도 최근 발송주소 및 주소록 등록이름을 기준으로 적합한 주소를 제시해주는 편리한 기능입니다.카카오메일 주소완성 기능은 첫글자뿐만이 아니라 중간에 삽입된 문자도선택한 이름이 주소란에 쏘옥 들어갑니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?

  PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요. 

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 메일의 보낸이 주소(From)는 조작될 수 있나요?

  실제 우편배달부 아저씨가 배달을 해주는 실물 우편과 같이 전자메일(email)에서도 보내는 이를 원하는 대로 변경할 수 있습니다.실물편지의 경우를 살펴보면 편지지에 내용을 쓰고 그것을불편함과 혼란을 주고 있습니다.그래서 많은 메일 서비스 업체에서는 보내는이 주소를 임의로 변경하는 기능을 제한하고 있는 추세입니다.그러나 아직 보내는이를 임의로 수정할 수 있게 해주는

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?

  단체로 첨부 파일을 발송한 경우, 한 사람이 한 번씩만 내려 받아도 100번 다운로드한 것으로확인되며, 대용량 첨부 파일 다운로드 링크 클릭 시, 다운로드 횟수가 바로 추가되므로 주의

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 아웃룩 실행 시, 카카오메일함에 저장된 메일이 모두 삭제되고 있어요.

  아웃룩 등의 POP3 메일클라이언트 설정에 '서버에 복사본 남기기' 켜져 있지 않으면,기본 설정으로 인해 메일을 해당 메일클라이언트에서 가져감과 동시에 POP3로 메일 삭제 요청이설정하는 방법은아웃룩 프로그램 설정 방법 바로 가기 페이지 상단의 '웹 메일 저장 설정'에 쉽게 확인하실 수 있도록 게재하였으므로이용하시는 아웃룩 프로그램 탭을 클릭하여 확인해 주시기

• [카카오메일][설정]

  [설정] 메일 백업하는 방법을 알려주세요.

  메일 백업 방법은 아래와 같습니다. [ 메일 하나씩 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 백업할 메일 클릭3. 상단 툴바의 추가기능 클릭4. PC 저장 클릭 [ 메일함 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 > 내 메일함 클릭4. 해당 메일함 백업 클릭메일함의 용량이 커 백업이 느릴 경우, 아래와 같은 방법을 통하여 백업하시기 바랍니다.(1GB 이하로 나눠서 백업하시는 것을 권장드립니다.) [ 메일 나누어 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 클릭4. 새 메일함 생성5. 받은 메일함 메일 일부를 생성한 메일함으로 이동6. 각각의 메일함 백업 클릭

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일 자동 저장 기능을 알려주세요.

  PC 카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업하고 있습니다.이렇게 자동 저장된 메일은 네트워크 오류, 자동 로그아웃, 브라우저 오류 등의 이유로 발송 실패한 메일이 있을 경우메일쓰기 클릭 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동 보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 메일 수신차단 하는 방법을 알려주세요.

  .※ 도메인 차단 기능은 PC에서 이용해주세요.