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도움말 검색 결과 (총 175건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

    카카오워크 주소록에 접속한 후, 왼쪽 메뉴에서 '파일로 가져오기'를 선택해 세요.파일로 가져오기1.양식으로 제공된 예시는 삭제 후 사용해 세요.2. 업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.'샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 세요.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.

  • [카카오워크][웨비나]

    참여 권한이 없는 웨비나라고 뜹니다.

    .* 외부 워크스페이스 멤버의 참여가 필요하다면 주최자에게 '외부 공개' 허용을 꼭 요청해 세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    계약 주기를 변경할 수 있나요?

    에서 계약 유형이'파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 관리자 서비스를 통해 계약 주기를 변경할 수 없습니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 세요.연간계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기 로 접수해 세요.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이란 무엇인가요?

    .* 한번 입력한 서브도메인은 바꿀 수 없으니 신중히 선택해 세요.

  • [카카오워크][관리자]

    조직도에 있는 부서명을 수정하고 싶어요.

    부서명 수정 방법 관리자 서비스> 워크스페이스 멤버> [조직도 관리] 페이지에서조직명 오른쪽의 '조직 상세 수정' 버튼을 선택하여 부서명을 수정해 세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    일정 알림을 그만 받고 싶어요.

    일정 알림을 그만 받고 싶은 경우, 아래 내용을 참고하여 받고 싶지 않은 알림을 OFF로 설정해 세요.PC카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 원하는 알림 'OFF' Mobile카카오워크

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    기안 작성 시 설정된 개인 결재선을 사용하고 싶어요.

    기안 작성 페이지 내 '결재선 설정' 버튼을 선택해 세요.2.

  • [카카오워크][관리자]

    PC, 모바일 바로가기에서 제공하는 서비스를 다르게 관리하고 싶어요.

    아래 내용을 참고해 세요. PC 바로가기로 이동하는 링크를 PC 웹 브라우저, PC 앱 중 선택하여 등록할 수 있습니다.

  • [카카오워크][Bot]

    관리자 페이지에서 상태를 변경해야 Bot을 사용할 수 있다고 떠요.

    경우Bot의 상세 화면에 '관리자 페이지에서 상태를 변경해야 사용할 수 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다.해당 Bot을 사용하고 싶다면, 참여 중인 워크스페이스의 관리자에게 문의해 세요

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.

    메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰 경우, 외부 캘린더에서 일부 일정을 삭제하거나 일정 기간을 조정하여 파일을 다운로드해 세요