카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 128건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
입점 신청 시, 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.카카오톡 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다.사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않으신다면 로그인한 카카오계정을 확인해주세요.이 경우, - 카카오계정을 변경해서 다시 입점 신청을 해주세요. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오톡 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]
대표자 정보가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해야 하나요?네, 대표자가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해주셔야 합니다.고객확인정보 관리 메뉴 내, 정보 입력 버튼을 통해서 대표자 정보를 수정하시고, 그 외에 필수 정보 중 변경 사항이 있으시면 등록하신 후에 완료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 톡체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
입점 신청 시, 사용하려는 카카오톡 채널을 선택할 수 없다고 나와요.카카오톡 채널을 선택할 수 없는 경우 아래 내용을 참고해주세요. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요?현재 사용하고 있는 호스팅사가 있다면, 호스팅사 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
판매점 연동 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?반려사유를 확인하시고, 연동심사가 진행될 수 있도록 수정 / 보완하셔서 다시 연동심사 요청을 해주시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
톡체크아웃 관리자센터는 어떻게 가입하나요?카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]
개인사업자의 경우, 대표자인증을 꼭 받아야 하나요?인증이 완료된 이후에 입점 신청을 이어서 진행해주시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
판매점 연동 심사 승인은 되었는데, 고객확인정보 등록이 필요하다고 나와요.아직 고객확인정보를 등록하지 않으셨다면, 관리자센터 판매점목록 내 '고객확인정보 등록 필요' 버튼을 클릭하셔서 정보 입력을 진행해주세요.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]
고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매자는 어떻게 해야 하나요?이 점 참고하셔서 기한내에 등록을 진행해주시기 바랍니다.