카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 68건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[티스토리][이용 제한]
가수나 작곡가의 허락을 받아서 사용한 음원인데 [저작권위반의심]으로 나와요!음악 저작물의 경우 작곡자, 작사자의 저작권 외에 실연자(연주자, 가창자 등)의 저작인접권이 인정됩니다. 그러나 실연자의 권리는 원 저작물의 저작권에 대해 영향을 미치지 않습니다.즉, 본인이 직접 연주/노래하신 음원의 경우에도 이 음원을 복제, 전송, 대여하기 위해서는 원곡의 작곡자,
-
[티스토리][도용/해킹 의심]
블로그에 내가 쓰지 않은 글이 등록되어 있어요.[블로그관리 > 관리 > 팀블로그]에서 활동 중인 멤버가 있는지 확인해 주세요.2.악의적인 로그인 시도일 수 있습니다.사용 중인 카카오계정의 보안을 강화해 주세요.카카오 계정에서 2단계 인증이나 국가별 로그인 제한 등 좀 더 안전한 보호 기능을 제공 중입니다. 블로그 스킨이나 게시물, 댓글 등에 수상한 흔적이 있는지 점검해 주세요.피해 사실이 있거나 아이디/비번이 변경되어 로그인이 불가능한 경우 [티스토리 문의하기 > 도용/해킹 의심]으로신고해 주세요.* 아이디 도용/해킹 신고하기티스토리로 피해 사실이 신고되면 도용 피해가 확산되지 않도록 조치해 드립니다.그러나 도용/해킹 여부 확인 및 수사와 처벌은 피해자가 직접
-
[티스토리][계정/로그인]
팀블로그 소유자가 휴면 계정이면 팀블로그는 어떻게 되나요?휴면 계정이어도 블로그는 그대로 유지되므로 정상적으로 이용이 가능합니다.휴면 상태가 5년 간 지속되면 소유자의 계정이 자동 탈퇴되고, 소유자 다음으로 회원 등급이 높은 회원(관리자,
-
[티스토리][계정/로그인]
로그인 계정으로 쓰던 메일 주소가 없어져서 인증을 받을 수 없어요.만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황인 경우 아래의 절차에 따라 진행해 주세요. 1.최근 접속 정보 (3개월 이내 접속한 IP, 마지막 로그인 성공일)IP 주소는 아래 사이트에서 확인할 수 있습니다.http://www.whatismyip.com 위의 3가지 내용을[문의하기] 를 통해 접수해주세요.
-
[티스토리][이용 제한]
오랜만에 로그인했는데 티스토리 약관 위배로 접근이 차단되었다고 합니다.제7조 1항에 따라 블로그 이용을 제한하여 유해정보로부터 이용자를 보호하기 위한 제도입니다.본인이 직접 작성하지 않은 게시물로 규제되었다면, 타인이 아이디를 도용하여 블로그에 게시물을
-
[티스토리][계정/로그인]
로그인 하려는데 ‘휴면 상태로 전환되었습니다’라고 나오고 로그인되지 않아요.아래 순서에 따라 휴면을 해제해 주세요.1.티스토리 계정으로 로그인 하신 후, “휴면 계정 안내” 화면에서 그림문자 입력 후 [메일 발송하기] 버튼을 클릭하여 인증 메일을 발송해 주세요.2.“티스토리 계정의 휴면을 해제해 주세요!”라는 인증 메일에서 [휴면 해제하기] 버튼을 클릭해 주세요.3. 티스토리에 로그인 하신 후, 카카오계정으로 전환해주세요.
-
[티스토리][계정/로그인]
휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지지연될 수 있다는 점을 감안하여 메일함을 다시 확인해 주시기 바랍니다.2.메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 휴면 계정 안내 화면에서 메일 발송하여 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 ‘no-reply@tistory.com’라는 메일 주소, ‘TISTORY인증메일 수신문제(휴면계정)]으로 문의해 주시기 바랍니다.
-
[티스토리][모바일 앱]
HTML, 마크업 모드로 글을 쓸 수 있나요?해당 기능을 이용하시려면 PC 에디터를 이용해주시기 바랍니다.
-
[티스토리][모바일 앱]
앱에서 팀블로그 초대를 할 수 있나요?티스토리 PC버전 블로그 관리센터에서 팀블로그 멤버 초대를 진행해주세요.
-
[티스토리][계정/로그인]
아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.일부를 가리고 고정된 글자 수가 나오도록 되어 있습니다.예를 들어, 아이디가 exemple@daum.net인 경우 ex*****@d*****라고 출력되므로 아이디 찾기 시 참고해 주시기해당 버튼을 클릭하여 카카오계정 비밀번호를 재설정 해주세요.설정하신 대표 이메일이 기억나지 않는 경우, 티스토리 '비밀번호 찾기' 페이지가 아닌 카카오계정에서 '비밀번호 찾기'를 진행해 주세요. ▶ 카카오계정 비밀번호 찾기 도움말3.“티스토리 비밀번호를 변경해 주세요”라는 인증 메일에서 [비밀번호 재설정하기] 버튼을 클릭하여 새로운 비밀번호로 설정한 후 로그인할 수 있습니다.