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도움말 검색 결과 (총 78건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
타인의 전자문서를 받았어요.이런 사례에 해당하시거나 또는 해당하지 않는데 타인의 전자문서를 수신하신 경우 고객센터로 문의해주시면 빠르게 확인해드리겠습니다. - 고객센터 문의하기
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[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?* 상세 내용은 '출입 QR 자동 결제 소개' 포스트(링크)를 확인해주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
학번을 모르겠어요.재학 중 또는 졸업한 대학・대학원에 직접 문의해 주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
조회 가능한 학적이 없다고 나와요.이용에 참고해 주세요.- 잘못된 학교, 학위, 학번을 입력한 경우 (영문이 포함되어 있는 경우 대/소문자를 정확하게 입력해 주세요.)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다. ※ 학번이 기억나지 않는 경우 각 대학에 문의해 주세요각 대학에 등록되어 있는 이름, 생년월일 정보와 카카오 인증서 발급을 위해 본인인증했던 정보가 동일한지 확인해 주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
제출할 수 없는 카드라고 나옵니다.제출처에서 요구하는 카드를 보유하고 있지 않은 경우 제출이 불가합니다.제출에 필요한 카드를 확인 후 제출처 서비스에서 다시 제출해 주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 제출 대상자가 아니라고 나옵니다.제출처에 가입된 카카오계정과 카카오톡에 연결된 카카오계정이 다를 경우 제출할 수 없습니다.제출처에 가입된 카카오계정과 연결된 카카오계정이 동일한지 확인 후 다시 제출해 주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
PC나 태블릿에서 톡학생증을 발급할 수 있나요?MacOS)과 태블릿에서는 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.톡학생증은 한 사람이 1개의 모바일 기기에서만 발급받을 수 있으니, 주로 사용하는 모바일 기기의 카카오톡에서 발급받아 주세요
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
수료 또는 제적인 상태는 발급이 불가하다고 나와요.수료 또는 제적 상태인 경우 재학생/졸업생에 해당하지 않아 발급대상에 포함되지 않습니다.수료 또는 제적 상태가 아님에도 동일한 오류가 계속되는 경우, 해당 학교에 직접 문의해 주세요
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
우리 학교가 있었는데 갑자기 검색되지 않아요.이용에 참고해 주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증이 회수되었다는 메시지가 왔어요.이용에 참고해 주세요.- 같은 학적(학번)의 카드를 다시 발급받는 경우- 이미 대학생, 대학원생카드를 가지고 있는 상태에서 다른 대학생, 대학원생카드를 발급받는 경우- 다른 계정에서