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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 112건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요?

    만일, 우선적으로 제공되는 인증 수단을 통해 인증이 불가할 경우2단계 인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해세요.[2단계 인증 설정 방법]- 카카오톡

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    .- 심사반려 : 심사반려된 상태로 상품 수정 후 다시 저장해셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    수수료 계산은 어떻게 되나요?

    수수료는 판매를 기준으로 취소하려는 일자에 해당하는 수수료율을 계산하며, 환불금액은 '결제금액 - 수수료'로 계산합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 하나요?

    운영자관리에서 예약시설을 함께 운영할 담당자를 초대해세요. 운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서 재발행이 가능한가요?

    세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해시길 바랍니다.단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 받을 수 있으니 의 깊게 읽어 시기 바랍니다. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자는 몇명까지 초대할 수 있나요?

    운영하실 담당자를 자유롭게 초대해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 파트너 입점은 어떻게 하나요?

    음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵 매장 인증이 필요합니다. [매장관리 등록하고 인증하기] 2. 장소를 대여하여 진행하는 예약이라면, (ex.전시, 행사, 축제, 공연 등) 카카오맵 매장의 매장가 아니어도 입점이 가능합니다.예약하기 입점 후 예약서비스를 제공할 장소를 등록해세요. * 카카오비즈니스에 사업자정보가 이미 등록되어있다면 해당 사업자로 예약하기에 입점할 수 있고, 신규 사업자라면 예약하기를통해 카카오비즈니스에 등록할 수 있습니다. * 숙소(호텔,펜션,리조트 등)의 예약이라면, 공식협력사를 통해 입점해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    예약장소는 어떻게 관리하나요?

    카카오톡 예약하기 고객들에게 보여질 내 예약장소의 정보는 항상 정확하고 최신의 정보로 관리해셔야 합니다.카카오맵 매장관리에 등록된 장소정보와 카카오톡 예약하기에 등록할 장소정보를 동일하게 맞춰세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?

    새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해세요.충전금 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.기한 내에 입금이 되지 않으면 입금이 취소되므로 기한을 잘 확인해 세요. - 무통장입금 시 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다. - 1회 충전 시 최소 1,000원 ~ 최대