카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 35건)
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[카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]
탈퇴는 어떻게 하나요?탈퇴 전 주의사항을 반드시 확인해 주시기 바라며, 이용완료 되지 않은 예약, 환불이 완료되지 않은 예약 등이 있을 겨우 탈퇴가 제한될 수 있습니다. - 카카오톡 예약하기 > 홈 >
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[카카오톡 예약하기][결제]
빠른결제 설정 변경은 어떻게 하나요?결제수단 > 카카오페이 영역 상단에서 노란색 버튼을 선택해 주세요.
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[카카오톡 예약하기][이용/입장]
티켓을 사용하지 않았는데 이용완료 상태가 되었어요.1) 먼저 예약하신 상품의 이용일정이 종료되었는지 확인해 주세요.이용완료로 상태가 자동으로 변경되는 상품 유형이 있습니다. 2) 이용일정이 아직도 남았고, 잘못 이용완료 처리가 되었다면 판매점 또는 카카오톡 고객센터를 통해서 복구 처리를 요청해 주세요
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[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.
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[카카오톡 예약하기][결제]
빠른결제 설정을 했는데 인증이 필요하다고 합니다.스마트폰 잠금 기능을 설정해주세요.
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[카카오톡 예약하기][결제]
카카오페이 결제수단을 설정하고 싶습니다.카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택 [다른 카드 입력] 또는 [카드관리], [계좌 연결] '를 눌러 진행해주세요.
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[카카오톡 예약하기][결제]
결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.결제 및 주문이 지속적으로 불가능한 경우에는 카카오톡 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요. 예약이 가능한 기간이고, 예약 가능한 수량이 남아있다면 재예약이 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소는 어디에서 할 수 있나요?예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소해 주세요.취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?따라서, 직접 취소가 아닌 판매점에 문의하여 취소 요청을 해주세요. (업체에 따라 증빙 자료를 제출이 필요할 수 있습니다.)