도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

  않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한 서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한 업체와는 어떠한 계약, 제휴 관계도 맺고 있지 않습니다.공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.브랜드이모티콘

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

  이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.

  .• 모든 이모티콘은 감정 또는 상황이 직관적이고 명확하게 표현되어 대화 속에 사용 가능하도록 제작 필수• 이모티콘은 2차 가공된 작업물을 기본 원칙으로 함ㄴ 제품 모델을 캐릭터로이모티콘은 연관성있는 이미지 또는 캐릭터를 이용하여 통일된 컨셉으로 제작• 욕설, 성적인 은어나 비속어, 음주 및 주류 관련 이미지 , 흡연 등 사회적으로(특히 미성년자) 유해한 영향을 줄

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  해외결제 지원이 가능한가요?

  해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

  여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][소재 관리]

  브랜드이모티콘 소재는 어떻게 구성되어 있나요?

  캠페인별로 노출될 이모티콘 정보입니다.유형별 필수 소재 정보를 모두 등록해 주세요.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

  사업자정보만 수정할 경우 1) 수정요청을 클릭하신 후, 변경할 사업자 정보를 기재해 주세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 첨부해 주세요.2.사업자번호를 포함한 정보를 수정할 경우 1) 수정요청을 클릭하신 후, 변경할 사업자 정보를 기재해 주세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 첨부해 주세요. 3)변경 적용일을 설정해 주세요. - 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다. 4) 변경사유를 기재하여 주시기 바랍니다. 5) 변경사유에 따라 추가서류가 필요할 경우 추가서류를 업로드해 주세요.■ 사업자 변경 요청의 적용1.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에 신중하게 수정 요청해 주세요.※ 카카오비즈니스 대상 서비스: 카카오광고(카카오모먼트, 브랜드이모티콘, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  캠페인 일정을 수정하거나 취소할 수 있나요?

  등록 완료된 캠페인의 일정은 수정 불가합니다.불가피하게 캠페인 일정을 수정하거나 취소해야 할 경우 '대시보드 > 캠페인 탭'에서 다음과 같이 진행해 주세요.1.새 캠페인 등록- '새 캠페인 만들기' 클릭 후 새로운 캠페인을 등록해 주세요.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  대행사에 광고 대행을 맡기기로 했는데 영업권 설정이 되지 않습니다.

  영업권 설정 거부 시, 광고계정 관리의 요청 설정 사항을 확인해주세요.영업권 요청 거부를 선택 하신 경우, 영업권 설정이 진행되지 않습니다.영업권 요청 거부를 체크 해제하신 후 영업권 설정을 진행 해주시기 바랍니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 영업권 관리 탭

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

  쿠폰을 추가로 구매하고 싶어요.

  쿠폰의 추가 구매는 불가합니다.캠페인을 신규로 생성해 주세요. 추가 구매시 익월에 동일한 소재로 재집행 가능합니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

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