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도움말 검색 결과 (총 77건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아 등록하신 이미지에서 위.아래가 잘려 등록되니 참고해주세요
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[스토리채널][만들기][공통]
모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도초대해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.
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[스토리채널][가입하기][공통]
가입이 불가능한 번호라는 안내메시지가 뜹니다.고객센터로 문의접수해 주시면 확인해 드리겠습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야합니다.1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.
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[스토리채널][계정/정보][공통]
탈퇴 후 재가입은 언제부터 가능한가요?다만 이전 운영정보는 모두 삭제되어 복원 불가하니 이 점 참고해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면, 이용제한이 적용되지 않았는 지확인해 주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 프로필에서 스토리채널에 바로 가도록 설정할 수는 없나요?스토리채널로는 연결되지 않으니 참고해주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
모바일에서도 채널을 운영할 수 있나요?모바일에서 스토리채널을 운영하시려면 스토리채널 앱을 설치해 주세요. (모바일웹은 지원하지 않습니다)> iOS > Android