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도움말 검색 결과 (총 76건)
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[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.. - 카카오톡 가입 시 사용한 전화번호 : - 카카오스토리 프로필 이름 : - 이용했던 카카오 서비스 : 회원님께서 기재해 주신 정보가 카카오계정 정보와 불일치하는 경우에는 이메일
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.(회원님의 정보보호를 위해 다른 사람의 번호 또는 기기에서 로그인을 삼가해 주세요.)
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.카카오계정과 비밀번호를 정확하게 입력하셨는지 확인해주세요.카카오계정(이메일 또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.모바일유의사항- '로그인 상태 유지' 옵션은 개인정보보호를 위해 개인 기기(PC, 스마트폰 등)에서만 사용해 주세요.- 만약 ‘로그인 상태 유지’ 중인 개인 기기를 분실한 경우에는 카카오계정관리 > 비밀번호 변경 후 ‘다른 서비스 로그아웃’을 선택해 주세요.
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서 로그인하려면이전 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다.이전 카카오톡 가입 시 인증받았던 전화번호 를 이전 전화번호로 입력해 주세요있습니다.* 나쁜 시도로부터 계정을 보호하기 위해 이전 전화번호는 5회까지 입력하실 수 있고,입력한 이전 전화번호가 5회 이상 일치하지 않는 경우, 일정 시간 이후 다시 시도해 주세요
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[카카오계정][로그인][공통]
새로운 폰으로 변경했는데, 이전 대화 내용을 복원할 수 없나요?카카오톡 대화내용 백업/복원하려면 아래 카카오톡 도움말을 참고해 주세요.> 대화 내용을 백업/복원하려면 어떻게 해야 하나요?
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[카카오계정][로그인][공통]
이전 전화번호가 기억나지 않아요.(회원님의 정보보호를 위해 다른 사람의 번호 또는 기기에서 로그인을 삼가해 주세요.)