도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금날짜를 연장하고 싶어요.

  원하시는 모금 종료날짜와 모금 날짜 연장을 원하시는 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.단, 이미 진행중인 모금함이 종료되었다면 연장이 어려워요

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

  추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 올린 댓글이 삭제 되었어요.

  여러분들의 댓글이 따뜻한 위로가 될 수도 있지만 크나큰 상처가 될 수도 있다는 점을 유념해주세요.타인의 마음을 상하게 하는 비방, 욕설, 인신공격에 대해 특히 엄격하게 댓글을 관리하고

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

  '카카오같이가치' 카톡 카카오톡 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금후기는 꼭 작성해야 하나요?

  모금후기는 카카오같이가치와 프로젝트팀을 신뢰하고 기부해주신 기부자들과의 약속입니다. 기부금이 투명하게 사용되었다는 증빙이니만큼, 반드시 작성해 주셔야 합니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증 발급신청했는데 국세청연말정산간소화 페이지에 반영이 되지 않습니다.

  하지만 국세청 자동 등록 마감일이 지난 다음 기부금 영수증 발급신청을 하셨다면, 이메일로 기부금영수증 발급 내역을 발송해드리니 별도로 등록해주셔야합니다. 양해부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  지금 진행 중인 모금함의 모금 목표액을 수정하고 싶어요.

  모금이 진행 중인 모금함의 목표금액 수정은 원칙적으로 불가능합니다.하지만 예외적으로 추가 모금의 필요성이 인정되는 경우, 별도 협의를 통해 모금중인 경우에 한해 목표금액을 수정할 수(단, 재난 재해 등의 긴급 대응이 필요한 모금함의 경우 빠른 사업 진행을 위해 예외사항 적용 불가)자세한 내용은 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

  실제 기부금도 각 파트너기관을 통해 기부처로 전달되며, 기부금영수증 발급업무도 파트너기관에서 처리해주시는 경우가 대부분이라 기부처명과 기부금영수증 발급기관명이 상이할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  프로젝트팀에 초대되었어요.

  초대링크를 분실하셨다면, 초대해주신 분께 다시 요청해주세요. 프로젝트팀 초대링크를 클릭하시면 팀원등록요청 페이지가 노출됩니다.