본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 28건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    카카오톡 채널 페이지의 경우, 사업자정보 및 소식내용이 전혀 없는 상태로 등록하는 경우 보류됩니다.# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 콘텍트 렌즈 제조사가 콘텍트 렌즈를 광고하는 경우   (2) 이벤트, 프로모션 내용에 대한 광고   (3) 식약처 의료기기사전광고심의필 획득6.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

    무상캐시는 프로모션이나 이벤트로 인해 카카오모먼트 관리자센터에서 지급한 캐시로설정 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황을 통해서 확인할 수 있습니다.무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다. 1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트: 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

    연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.단, PC에만 노출할 경우 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL도 사용이 가능합니다.◼︎ 쇼핑광고1.연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.단, PC에만 노출할 경우 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL도 사용이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK 태그 발급 시 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다. . ※ 참고사항- 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다.- 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    저장한 메시지가 메시지 관리 목록에 보이지 않습니다.

    연령인증 메시지로 작성된 경우 메시지 관리 목록에 저장되지 않습니다.저장하신 메시지가 연령인증 메시지이거나, 연령인증 소식을 포함하고 있는지 확인해 주세요.

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    동영상 광고는 어디에 노출되나요?

    .- 동영상 시청에 최적화된 카카오TV 전용 톡채널 및 프로야구봇 톡채널에서 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 오픈채팅탭 > 지금뜨는 서브탭, 더보기탭 지면에 아웃스트림모바일)- 카카오TV 오리지널 동영상 콘텐츠 시청이 가능한 카카오TV에서 노출됩니다. 3) 다음 APP / Web (PC/모바일)- 카카오의 프리미엄 영상 콘텐츠 및 다음의 프로야구

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오계정당 픽셀 & SDK는 최대 몇 개까지 생성 가능하나요?

    카카오계정 당 최대 100개의 고유 코드(Track id)를 사용하실 수 있습니다.생성된 고유 코드(Track id)는 다른 카카오계정으로 소유권을 이관할 수도 있습니다.1) 1개의

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드 소재 랜딩 URL은 어떤 유형이 있나요?

    채팅방에서 노출할 웹뷰 랜딩URL 등록• 챗봇 : 챗봇에 연동된 카카오톡 채널 리스트 선택• 비즈니스폼 : 생성된 비즈니스폼 선택• 톡캘린더 : 톡캘린더 일정 상세보기로 랜딩• 소식 : 카카오계정에 연동된 카카오톡 채널과 소식 선택※ 참고사항- 모바일 다음, 카카오웹툰, 카카오서비스는 랜딩 유형 중 URL만 사용 가능합니다. - 애드뷰를 설정한 소재는 카카오톡> 채팅탭(2탭) 게재지면에만 노출됩니다.- '네트워크' 지면은 랜딩유형: URL 및 소식으로 설정된 광고 소재만 노출됩니다.