카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 139건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
단축키가 궁금해요.채팅방 이동 Ctrl + Page Up/Down파일보내기 Ctrl + T알림 끄기 / 켜기 Ctrl + Shift + B채팅방 서랍-파일 열기 Ctrl + K[이모티콘] 이모티콘 창 열기 Ctrl + E이모티콘 창 닫기 ESC이모티콘 상하좌우 이동 ↑↓←→기본 이모티콘 복수 선택 Space이모티콘 선택 Enter[캡쳐] 캡쳐하기 Ctrl + Shift + C캡쳐하기 취소 ESC이미지 확인 창 > 캡쳐 이미지 편집 Ctrl + E이미지 확인 창 > 캡쳐 이미지 복사 Ctrl
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오톡] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정이 기억나지 않아요.◼︎ 이메일주소 확인 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 이메일주소 확인 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main)카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다.- [ 카카오 웹사이트(https://accounts.kakao.com) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]카카오계정은 아래
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.◼︎ 비밀번호 재설정 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 비밀번호 재설정 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) - [ 카카오 웹사이트(https://accounts.kakao.com) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 재설정 ] 계정을 안전하게 보호하기 위해, 비밀번호 재설정 시 카카오계정에
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
인증메일을 확인할 수 없어요.이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID 검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의 친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 설정(톱니바퀴)> 전체 설정 > 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의 생일이 노출된다면 카카오스토리에 생일이 등록된 경우일 수 있습니다. 카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오톡 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법- 카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필 정보 편집> 카카오 내정보의 생일 선택> 생일 삭제
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오톡] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
해외번호로 카카오톡을 사용하고 싶어요. 어떻게 하나요?전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후, SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.
-
[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.