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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 23건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    추적: 쇼핑 상품 및 예약 상품 정보 및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료시 총결제금액/총 결제물품수/통화코드

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    제한  ㄴ  판매가가 0원  ㄴ  품절 상태  ㄴ  상품 이미지를 등록하지 않은 상품  ㄴ  파일 첨부 옵션을 적용한 상품  ㄴ  '회원만 구매 가능'으로 구매 제한 설정한 상품- 프로모션에구매할인숨김 처리 상태- 톡체크아웃에서 지원하지 않는 상품 타입  ㄴ  세트 상품(일체형)- 판매가 대체 문구를 사용한 경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의해주세요. > https://www.cafe24.com/support

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    쇼핑몰/사업자 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?

    정보가 다른 위치를 확인 후 위치의 정보를 수정하는 곳을 확인하셔야 합니다.톡체크아웃 신청 정보 중 통신판매신고업번호 수정이 필요할 경우 https://seller.pay.kakao.com

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    카페24 이용 시, 에디봇 디자인 사용은 불가한가요?

    에디봇 디자인은 드래그 앤 드롭 반응형 쇼핑몰 제작법으로 직접 코드 삽입이 불가합니다.스마트 디자인으로 변경해야만 원격 지원이 가능하며, 스마트 디자인으로 전환 시, 에디봇 디자인으로

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 요청 후 진행 시 버튼 노출 이슈 전체를 해소 가능한가요? 

    쇼핑몰에 톡체크아웃 버튼 삽입 및 필요에 따라 톡체크아웃 버튼의 스타일을 조정해 가며 버튼 삽입이 정상적으로 진행되도록 지원해드리는 프로그램입니다.원격지원을 한다고 해서 쇼핑몰의 코드커스텀된 코드를 사용하실 경우 원격지원 시 환경적 제약으로 인해 접근이 어려워 코드 수정 지원이 어려울 수 있어, 해당 쇼핑몰의 디자인 소스를 위탁하여 관리하시는 에이전시를 통해 문의

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스 소요시간은 얼마나 되나요?

    버튼노출 원격지원 서비스은 1시간 이내 완료됩니다(디자인 소스 내 커스텀된 코드를 사용할 경우 1시간 이상 소요될 수 있습니다.)

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    버튼 노출을 위한 디자인 소스 적용이 어려운 경우 어떻게 하나요?

    통해 [판매점입점 > 버튼 노출 테스트] 문의를 작성해 주시거나,톡체크아웃 관리자센터 상담톡 채널을 통해 문의해 주세요.톡체크아웃 관리자센터 고객센터 https://cs.kakao.comcategory=530&locale=ko&service=174#none톡체크아웃 관리자센터 상담톡 채널 https://pf.kakao.com/_iUxhMK

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.

    예를 들어, 전자상거래업 : '통신 판매업' 으로 검색 가능 (업종코드 : 4791) 으로 입력해주시면 됩니다.** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 관리자센터는 어떻게 가입하나요?

    . * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정 찾기를 통해서 계정을 확인해보세요. * 카카오계정찾기: https://accounts.kakao.com/weblogin/find_account_guide

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품이 있나요?

    상품정보 허위등록 자세한 내용은 톡체크아웃 운영정책(https://seller.pay.kakao.com/agreements/operation)을 확인해주세요.