본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 660건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 수 있나요?

    이용완료 코드의 사용여부 및 코드는 장소별로 설정할 수 있습니다.따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다.단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 수 있게 됩니다.이용완료 코드를 설정하더라도 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 수 있나요?

    이용완료 코드의 사용여부 및 코드는 장소별로 설정할 수 있습니다. 따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다. 단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 수 있게 됩니다. 이용완료 코드를 설정하더라도 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    [Mac]QR로그인이 무엇인가요?

    QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    [PC]QR로그인이 무엇인가요?

    QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    재설정을 완료한 후, 반드시 [톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.My 비밀번호를 분실했더라도 톡서랍 보안코드를 통해 데이터 복원이 가능합니다.보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.보안코드가 발송된 이메일은 '톡서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.보안코드 또한 분실한 경우, 저장된 데이터 복원이 어려울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    재설정을 완료한 후, 반드시 [톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.My 비밀번호를 분실했더라도 톡서랍 보안코드를 통해 데이터 복원이 가능합니다.보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.보안코드가 발송된 이메일은 '톡서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.보안코드 또한 분실한 경우, 저장된 데이터 복원이 어려울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    재설정을 완료한 후, 반드시 [톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.My 비밀번호를 분실했더라도 톡서랍 보안코드를 통해 데이터 복원이 가능합니다.보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.보안코드가 발송된 이메일은 '톡서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.보안코드 또한 분실한 경우, 저장된 데이터 복원이 어려울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비를 어떻게 사용할 수 있나요?

    Android Auto 앱 다운로드 받기(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.projection.gearhead&e=-EnableAppDetailsPageRedesign)

  • [프로야구봇][기능사용]

    프로야구봇 카카오톡 채널을 끊었는데 알림이 계속 와요

    2018년 5월 25일부터 카카오톡 채널이 아닐 때는 챗봇 내 설정과 무관하게 알림이 가지 않도록 변경되었습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    제한  ㄴ  판매가가 0원  ㄴ  품절 상태  ㄴ  상품 이미지를 등록하지 않은 상품  ㄴ  파일 첨부 옵션을 적용한 상품  ㄴ  '회원만 구매 가능'으로 구매 제한 설정한 상품- 프로모션에구매할인숨김 처리 상태- 톡체크아웃에서 지원하지 않는 상품 타입  ㄴ  세트 상품(일체형)- 판매가 대체 문구를 사용한 경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의해주세요. > https://www.cafe24.com/support