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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 11건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오페이지를 탈퇴하고 싶습니다.

    아래 안내된 경로를 통해 카카오페이지 서비스를 탈퇴할 있습니다.단, 7일 안에 동일한 카카오계정으로 카카오페이지 서비스에 재가입 할 없으며,탈퇴 구매한 모든 콘텐츠에 대한

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    각종 문의는 어떻게 할 있나요?

    카카오페이지 사용 중 불편을 겪으셨거나 기타 문의하실 내용이 있는 경우 아래 안내된 경로를 통해 문의하실 있으며,문의 접수 기재하신 이메일과 앱 내 문의하기를 통해 답변 내용을확인하실 있습니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    완전판 앱은 어떻게 이용할 있나요?

    카카오페이지 완전판 앱은 원스토어에서만 제공합니다.원스토어에서 다운로드 후 연령인증 진행 이용이 가능합니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    캐시프렌즈 등 이벤트 참여 후 보상(캐시, 캐시 뽑기권)을 못받았어요

    이벤트 조건 달성 지급 일정에 맞춰 캐시가 지급됩니다.조건 달성 후에도 캐시가 지급되지 않았다면 번거로우시더라도 앱 내 고객센터로 문의 부탁드립니다.문의주실 경우 광고주 등을 통해

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    알림은 어떻게 해제할 있나요?

    아래 안내된 경로의 화면에서 알림 설정을 변경할 있습니다.- ​앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 알람 설정

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    화면 스타일을 바꿀 있나요?

    설정은 아래 경로를 통해 하실 있습니다. 모바일 web : 더보기> 설정> 라이트모드/ 다크모드/ 시스템 설정 PC web : 더보기> 다크모드 ON/ OFF

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오페이지 앱을 이용할 없어요.

    카카오페이지는 android 6.0 / ios 13 이상의 버전에서만 이용 가능합니다.휴대폰 기기의 OS버전을 확인해 주시고, 최신버전이 아닐 경우 최신버전으로 업데이트 후 다운로드해주시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    차단한 댓글을 다시 보고싶어요.

    숨김처리된 유저의 댓글 우상단 더보기 버튼을 통해 특정 사용자의 댓글 차단을 해제할 있습니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.카카오페이지는 카카오계정을 통해 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능합니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    여러 기기에서 하나의 계정으로 이용한 경우 기록이 동기화되나요?

    계정이라면 어느기기에서든 열람 기록이 동기화됩니다.다만, 오프라인으로 열람한 기록이 소실된 경우 혹은 네트워크 환경이 불안정한 경우 등 열람기록이 유실된 경우 동기화 되지 않을