도움말 검색 결과

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  카카오 계정은 무엇인가요?

  카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 카카오톡의 더보기 내 카카오계정 메뉴에서 간편하게 만들 수 있습니다

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  구매 내역은 어디서 확인 하나요?

  구매내역은 스토어 하단의 구매내역보기를 통해 확인할 수 있습니다. 구매내역은 최신일자순으로 보입니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  캐시 충전은 어떻게 하나요?

  [왼쪽 상단 메뉴] > [캐시 충전] 버튼을 누르면 충전할 수 있고, 이용권을 충전하는 과정에서 부족한 캐시를 충전할 수도 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

  단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당 상품(페이지)을 구매하셔야 다시 보실 수 있습니다

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  구매한 상품(페이지)을 내려받았지만, 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.

  네트워크 문제로 인해 상품(페이지)이 정상적으로 내려받지 못할 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오페이지 탈퇴는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [카카오페이지 탈퇴]를 눌러 하실 수 있습니다. 단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오페이지 탈퇴는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [카카오페이지 탈퇴]를 눌러 탈퇴하실 수 있습니다. 단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  구매한 상품(페이지)을 내려받는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?

  Wi-Fi 네트워크 연결 없이 3G 또는 LTE 등을 사용하여 상품(페이지)를 내려받을 경우, 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  캐시 충전은 어떻게 하나요?

  이용권을 충전하는 과정에서 캐시를 충전할 수 있습니다.시리즈 정보 화면에서 [구매] 버튼을 누른 후, 원하는 이용권을 선택하면 '내가 가진 캐시', '부족한 캐시', '충전할 캐시'를 확인하실 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.

  페이지의 내용 중 문제되는 부분이나 잘못된 지식이 있는 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 판매자에게 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.차후 페이지 내용이 수정되는 경우, 구매하신 해당 페이지는 무료로 업데이트 받으실 수 있습니다.