도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  자세한 길찾기 결과는 안내 받을 수 없나요?

  길찾기 결과는 다양한 정보 담고 있습니다. 자세한 길찾기 결과는 헤이카카오 앱에서 검색 결과 페이지를 통해 길찾기 결과를 확인할 수 있습니다.더 자세한 안내는 '자세히 보기' 링크를 통해 카카오맵으로 이동해서 확인할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 메시지 내용에 문장 부호를 넣고 싶어요.

  문장부호가 포함된 메시지를 전송할 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, [친구 이름] 한테 뭐하니 물음표라고 카톡 보내줘" → 메시지 전송 결과: 뭐하니?"헤이카카오, [친구 이름] 한테 좋아요 느낌표라고 카톡 보내줘" → 메시지 전송 결과: 좋아요! ※ 현재는 물음표와 느낌표만 음성을 통해 전송할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  길찾기 결과 안내 기준은 무엇인가요?

  목적지까지 다양한 길찾기 결과 중 카카오맵 추천경로를 안내하고 있습니다. 더욱 다양한 경로는 카카오맵에서 확인하실 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  카카오미니가 다른 말소리나 TV 소리에 자꾸 잘못 동작해요.

  헤이카카오 앱과 카카오미니가 근처의 대화나 TV 소음을 호출명령어로 잘못 인식하면 깨어날 수 있습니다.카카오미니를 소음이 적은 장소에 설치하고 이용하시면 인식 오류를 줄일 수 있습니다.같은 호출명령어를 사용하더라도 호출 민감도를 낮게 설정하시면, 좀 더 정확한 호출명령어에만 반응하도록 하여 잘못 깨어나는 경우를 줄일 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론 서비스 이용 시 데이터 요금이 발생되나요?

  모바일 또는 기기에 연결된 Wi-Fi 네트워크망의 데이터 요금을 발생시킬 수 있으니 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

  딜라이브 케이블 연결 시 [메뉴 > 마이 TV > 카카오 i 연결]에서 확인 딜라이브 플러스 연결 시 [카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 LG헬로 TV 연결 시 [안내위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

  헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요.명령어 예시 "헤이카카오, 미국 뉴욕 현재시간 알려줘" "헤이카카오, 지금 뉴욕 몇 시야?" "헤이카카오, 한국이랑 미국이랑 몇 시간 차이 나?"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  현재 시간은 어떤 기준으로 알려주나요?

  시간 안내 시 사용하는 시간대 기준은 아래와 같습니다. - 헤이카카오 앱의 Kakao i : 휴대폰의 현재 시간대 기준으로 시간 안내합니다. - 카카오미니 : 헤이카카오 앱에서 설정한기기 시간대를 변경하시려면 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택하시고, 해당 기기의 [설정 정보 > 시간대]에서 원하는 시간대로 변경할 수 있습니다.서머타임도 헤이카카오 앱에서 시간대 변경을 통해 적용하실 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 지금 몇 시야?"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 휴대폰 찾기는 어떻게 사용하나요?

  카카오미니에서 휴대폰 찾기를 요청했을 때 헤이카카오 앱이 설치된 휴대폰에 알림을 울릴 수 있습니다. 휴대폰을 찾고 싶을 때 휴대폰을 찾아달라고 말해보세요.단, 휴대폰에서 헤이카카오 앱의 알림 설정을 켜두셔야 사용할 수 있습니다. 휴대폰을 찾았을 때 휴대폰 찾기 알림은 최대 1분간 울립니다.앱 실행 시 알림이 중단됩니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 내 휴대폰 찾아줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 생년월일에 맞는 운세를 듣고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

  생년월일은 [사이드 메뉴 > 내 정보]에서 확인하실 수 있고, 1.6.0 버전 이상 헤이카카오 앱 또는 카카오톡 앱에서 편집 가능합니다.카카오톡 앱에서 생년 정보 변경 시, 반드시 헤이카카오 앱을 재실행하여 설정페이지를 확인해 주세요.