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• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  . - A/S는 부품 수급 일정에 따라 지연될 수 있으며, A/S가 불가한 경우 관련 정책에 따라 교환 또는 환불로 진행될 수 있습니다. - 고객센터에 접수하지 않고 임의로 제품을보내시는 경우 반송될 수 있습니다. - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다. * 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가 2022년해당 내용은 헤이카카오 앱 공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다. * 카카오미니 C/미니헥사 전용 어댑터 구매를 희망하실 경우, 아래의 홈페이지나 전화 주문을 통해 구매하실 수 있습니다

• [헤이카카오/제품][A/S]

  교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

  . - 구입 후 14일 이내에 제품의 성능 및 기능에 심각한 문제가 있을 시 교환 가능합니다. *불량에 의한 교환은 헤이카카오 고객센터를 통해 접수해 주세요.