도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오 비즈보드의 네트워크 게재지면은 어디에 노출되나요?

  카카오 비즈보드가 노출되는 대표적인 네트워크 매체는 아래와 같습니다.제휴 현황은 수시로 변경될 수 있으며, 고품질 앱 매체 연동 지속적으로 확장 중입니다.■ 대표 네트워크 매체 T전화OK캐시백키즈노트배달의민족오락콴다알약MCJONECJ 대한통운L.POINT번개장터중고나라마루뷰어※ 참고사항- URL, 소식 랜딩 소재에 한하여 노출이 가능합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  카카오모먼트 관리자센터의 결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다. 1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트: 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자/ 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제시 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제 영수증은 안내드린 사이트에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

  광고 심사 결과는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림메시지가 발송되며, 카카오모먼트 관리자센터 로그인 후 아래 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.심사보류 사유를 확인하여 소재를

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  보고서를 다운로드하거나 공유할 수 있나요?

  생성한 보고서는 저장하여 보고서 목록에서 효과적으로 관리할 수 있습니다. 채워 다운로드, 삭제된 광고 미지원- 유효 실적 다운로드 : 실적이 발생하지 않은 광고단위, 일자, 분석기준(타게팅)은 제외하고 실적이 발생한 기준으로만 다운로드, 삭제된 광고 결과값확인 가능조회기간이 길고 분석기준이 복잡한 경우, 유효 실적 다운로드를 이용하는 것을 권장해 드립니다.■ 보고서 공유 보고서명에 마우스오버 시 나타나는 공유 아이콘을 클릭하면 보고서공유 링크 URL 생성 및 복사가 가능합니다.단, 해당 광고계정에 권한을 갖고 있는 마스터/멤버만 보고서를 확인할 수 있습니다.■ 보고서 이름 변경 보고서명에 마우스오버 시 나타나는연필 아이콘을 클릭하여 보고서 이름을 수정할 수 있습니다.  

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  로그분석업체와 카카오모먼트 보고서 결과가 달라요.

  카카오모먼트 맞춤보고서는 로그분석업체와 노출, 클릭내역에 대하여 분석 대상과 기준이 다르므로로그분석업체에서 제공하는 데이터와 차이가 있을 수 있습니다.데이터의 불일치 내역이 있더라도무효클릭이 발생한 것으로 판단할 수는 없으며, 주요 요인은 아래와 같습니다.1.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌정보성 메시지 발송 시 메시지 소재 생성 단계에서 '광고성 메시지' 체크를 해제해 주세요.※ 유의사항 - 광고성 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)릂 표시해야 하니, 광고성

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

  카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로카카오톡 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오톡 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

  .- CPC 자동입찰: 광고그룹 일예산 내 최대한 많은 클릭을 발생시킬 수 있는 입찰금액을 자동으로 설정합니다. 광고그룹 일예산을 과도한 금액으로 설정한 경우 입찰가가 과도하게 높아질 수 있으므로, 목표로 하는 광고그룹 일예산 설정이 중요합니다.※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이다만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나 미달할 수 있습니다.※ CPA 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드유형의 전환 목표 캠페인에 제공됩니다.목표하는 CPA 평균 비용을 유지하는데 중점을 두지만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구 추가)에 대해서 과금되는 방식입니다.- CPMS (Cost Per Message) : 카카오톡 채널X도달 캠페인을 통해 메시지 발송 시

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  게재방식이란 무엇인가요?

  예산을 사용하려는 목적에 따라 게재방식을 설정할 수 있습니다.[경로] 광고관리 > 광고 만들기 > 새 캠페인 만들기 > 새 광고그룹 만들기- 빠른 게재 : 가능한 한 빨리 광고 결과를 얻을 수 있도록 예산을 최대한 사용하여 광고 노출을 유도합니다.- 일반 게재 : 일예산을 시간대별로 분할하여 시간대별 분할된 예산만큼 사용할 수 있도록 광고 노출을 제어합니다.※ 참고사항- 게재방식은 광고그룹의 입찰방식이 수동입찰인 경우 설정할수 있습니다.- 자동입찰 방식은 시스템에서 설정된 자동 입찰 금액으로 과금하며, 게재 또한 시스템에서 자동으로 운영하므로 ‘게재방식'을 별도 설정할 수 없습니다.- 기본 설정값은

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는