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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 28건)

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도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴 등록 원산지를 꼭 표시해야 하나요?

    하는 필수 항목으로는 아래와 같으며, 원산지 미표시로 적발 시 1천만원 이하의 과태료 뿐 아니라, 원산지를 거짓으로 표시한 경우 7년이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금이 부과될

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    세금계산서는 어떻게 받을 있나요?

    입점 등록한 이메일 주소로 세금계산서는 자동 발송되며 주문하기 사장님센터에서도 사장님센터 로그인 > 정산관리 > 세금계산서 발행내역조회 를 통해 확인해보실 있습니다. 

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    배달비 설정변경을 할 있나요?

    주문하기 사장님센터에서 배달비를 직접 수정하실 있으며, 수정된 배달비는 실시간으로 반영됩니다. 배달비가 변경적용되는 시점에 주문을 시도하고있는 고객이 있는 경우 팝업창으로 배달비 변경사항을 안내하고, 확인 주문결제가 진행됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    현재 사용 중인 카카오톡 채널 계정이 있습니다. 여기에 연동이 가능한가요?

    입점 신청 기존 카카오톡 채널의 검색용아이디 (@아이디)를 기입해 주신경우 기존 아이디로 연동이 됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    저희 매장은 맥주도 판매하고 있는데 주류 판매도 가능한가요?

    주류메뉴 등록 요청 검수에서 탈락처리 되니 참고 부탁드립니다.

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    핫메뉴는 어떻게 등록 하는 것인가요?

    핫메뉴는 사장님 매장 메인화면 최 상단에 위치하는, 사진 이미지가 가장 크게 나오는 메뉴로써 최대 10개까지 설정할 있습니다. 입점 신청 업로드 해주시는 메뉴판에 체크해 주신 메뉴 기준으로 등록해 드리며, 핫메뉴는 사장님센터를 통해 얼마든지 변경할 있습니다. 핫메뉴 설정은 사장님 센터 로그인 > 메뉴관리 > 메뉴 정보 수정 > 직접수정 해서 해당 메뉴를 선택하여 핫메뉴 여부를 체크하여 설정할 있습니다. 

  • [주문하기 사장님센터][계정]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오 서비스를 이용할 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디 입니다. 카카오톡 주문하기 사장님 센터에 가입을 희망하시는 경우 카카오계정이 꼭 필요합니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원가입 없이 이용할 있습니다.또한 카카오톡에 카카오계정을 등록해 놓으면 추후 기기변경 또는 번호변경 이전 정보를 그대로 불러올 있습니다. *주의 : 카카오계정은 한 개의 전화번호에서만 사용할 있습니다.동일한 카카오계정으로 동시에 두 개 전화번호에서 사용할 없으며, 다른 번호로 동일 카카오계정을 연결하면 전에 사용하던 카카오톡은 탈퇴됩니다.

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    하나의 매장을 여러개 주소로 등록 할 있나요?

    매장 등록은 입점신청 업로드해 주신 영업신고증을 기준으로 등록이 됩니다. 따라서 영업신고증이 1개이고, 영업신고증 상의 주소가 같다면 동일 주소로만 등록이 진행됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][양도양수/해지]

    회원 탈퇴를 하려면 어떻게 해야 하나요?

    주문하기 회원탈퇴 신청은 카카오톡 주문하기 사장님센터 로그인 > 내정보 > 회원 탈퇴 신청 을 통해서 진행하실 있습니다. 탈퇴 시에는 카카오에서 사장님의 정산 내역, 단말 이용료 납부, 광고 상품 등의 확인이 모두 끝난 후에 이루어지므로 최대 3주까지 소요될 있습니다.탈퇴 , 카카오톡 주문하기 사장님센터에

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴이미지를 제가 직접 제공해야 하나요?

    입점 신청 메뉴 이미지를 함께 업로드 해주시는 경우 업로드 해주신 이미지로 등록이 되며, 그렇지 않은경우 주문하기에서 메뉴명에 따라 임의로 메뉴 이미지를 셋팅해 드립니다.업로드된단, 사장님께서 직접 메뉴와 이미지를 등록하거나 수정 할 없고 모든 메뉴이미지는 사장님 지원 센터에서의 검수 후에 등록됩니다.