도움말 검색 결과

• [주문하기 사장님센터][입점/상담]

  솔루션사란 무엇인가요?

  솔루션사는 생각대로, 메쉬코리아(부릉), 바로고, 씨엔티테크가 있으며 4개사 중 배달대행 계약을 한 업체가 있다면 같은 곳을 통해 입점할 경우 더욱 편리하게 주문-접수-배달을 운영하실 수

• [주문하기 사장님센터][입점/상담]

  모두 상담해볼 수 있나요?

  전화 수신 상담을 원하시는 경우 아래의 링크에서 상담받을 솔루션사를 선택한 후 입점 문의를 남겨주시고, 발신 문의를 원하시는 경우 아래의 솔루션사별 연락처를 안내해 드립니다. 입점 상담문의 바로가기  > >  <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757

• [주문하기 사장님센터][결제/정산]

  어떻게 확인할 수 있나요?

  주문하기 사장님센터 > 정산관리 > 부가세 신고자료에서 조회가 가능하며, 최대 6개월씩 최근내역은 전월까지 볼 수 있습니다. 

• [주문하기 사장님센터][입점/상담]

  주문하기에 입점하려면 단말기(POS)를 새로 구입해야 하나요?

  프로그램 업데이트 또는 설치만으로도 입점이 가능하며, 일부 솔루션사에 한해 POS를 교체하거나 구입해야 할 수 있습니다.해당 내용은 각 솔루션사 영업사원을 통해 확인할 수 있습니다.     

• [주문하기 사장님센터][입점/상담]

  지금 계약된 배달대행사가 있어서 배달대행사를 변경하고 싶지 않은데, 꼭 일치해야 하나요?

  단 이 경우 주문을 받는 프로그램과 배달대행 프로그램 두 개를 복수로 사용하셔야 할 수 있습니다.

• [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

  메뉴를 직접 등록 또는 수정할 수 있나요?

  메뉴정보는 메뉴명, 카테고리변경, 핫메뉴여부 선택, 가격, 메뉴설명에 한해 직접 수정이 가능합니다. 단, 메뉴명과 가격은 익일 반영되며 이외 설정은 실시간으로 반영되오니 참고 바랍니다. 신규메뉴 등록의 경우 메뉴관리 > 메뉴 정보 수정 > 신규/수정요청을 통해 추가할 메뉴명과 금액, 옵션에 따른 금액, 카테고리(신규 생성의 경우 신규 카테고리명)를 기입하시고 메뉴 이미지가 있는 경우 이미지를 첨부하여 신규 요청을 해주시면 검수 후 등록해 드립니다.단, 핫메뉴 여부는 직접 설정하셔야 하며, 신규 메뉴 등록의 경우에도 익일 반영됩니다. 

• [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

  배달반경을 더 넓힐 수 있나요?

  배달반경은 별도로 요청주신 경우를 제외하고는 오토바이 길찾기 기준 최대반경인 기본3km로 설정되어있으며, 원하시는 경우 3km이내로 축소 가능합니다. (3km 이상 설정 불가)변경을 원하시는 경우 사장님센터로그인 > 메인화면 > 정보 수정요청을 눌러 수정하고자 하는 반경을 기입 후 요청 부탁드립니다.  단, 직접 수정은 불가능 합니다. 

• [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

  배달비 설정변경을 할 수 있나요?

  주문하기 사장님센터에서 배달비를 직접 수정하실 수 있으며, 수정된 배달비는 실시간으로 반영됩니다. 배달비가 변경적용되는 시점에 주문을 시도하고있는 고객이 있는 경우 팝업창으로 배달비 변경사항을 안내하고, 확인 시 주문결제가 진행됩니다. 

• [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

  매장명과 대표전화를 변경하고 싶어요.

  수정요청 가능항목 : 매장명, 매장주소(변경 시 영업신고증 첨부), 대표전화, 대표메일, 대표 휴대폰, 카테고리, 배달반경

• [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

  현재 사용 중인 카카오톡 채널 계정이 있습니다. 여기에 연동이 가능한가요?

  입점 신청 시 기존 카카오톡 채널의 검색용아이디 (@아이디)를 기입해 주신경우 기존 아이디로 연동이 됩니다.