도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  서비스에서 봤던 통계랑 다르게 표시되는 것 같아요.

  비즈니스 그룹의 통계 경로에서는 비즈니스 그룹에 연결된 서비스의 운영 정보를 시각적으로 확인할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 연결된 서비스의 운영 정보를 동일한 기간별로 비교하며 확인할수 있으며,서비스별 주요 지표를 수치와 그래프가 제공되어 보다 시각적으로 운영 결과를 확인하실 수 있습니다.단, 실시간 데이터는 아니며 전일자 기준의 데이터를 제공하기 때문에 서비스에서 보이는 기준과는 상이할 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

  비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

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  설정도우미가 뭔가요?

  설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를쉽고 빠르게 생성하여 이용하실 수 있습니다.설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 시 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  소속되어 있던 멤버가 '멤버' 카테고리에서 확인되지 않아요.

  멤버가 직접 나가기를 하거나 통합회원 탈퇴 시 멤버 나가기가 자동으로 진행되며, 다른 권한의 멤버가 내보내기를 처리하였을 경우 멤버 카테고리에서 확인이 불가합니다.

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  비즈니스 그룹을 삭제할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 삭제는 불가하며, 비즈니스 그룹 홈에 노출을 원하지 않으신다면 '숨김' 처리할 수 있습니다.[경로] 비즈니스 그룹 > 해당 비즈니스 그룹 우측 [⋮] 클릭 > 숨김

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 이름은 자유롭게 수정하실 수 있습니다. 단, 비즈니스 그룹에 연결된 채널이 있다면, 이름 수정이 제한될 수 있습니다.

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  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  연결 가능 서비스를 '연결' 하시면 연결 즉시 비즈니스 그룹의 대시보드에서 함께 관리하실 수 있습니다.세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다. 2.대시보드 하단에 연결할 수 있는 서비스들의 목록이 표시됩니다.노출되는 서비스 중 사업자번호가 동일하고 운영 권한을 가지고 있다면 바로 연결하여 관리하실 수 있습니다. <관련 서비스 노출 기준> a.관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요시 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에서 '소유자', '편집자' 권한을 가지고 있다면, 초대할 사람의 카카오계정 이메일과 권한을 입력하여 비즈니스 그룹에 멤버로 초대하실 수 있습니다. 1.

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  비즈니스 그룹의 대표 이미지는 어떻게 변경할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 대표 이미지는 선택 옵션으로, 따로 업로드하지 않은 경우 기본 이미지가 노출됩니다. 단, 비즈니스 그룹의 대표 이미지와 채널의 프로필 이미지는 동일하게 서로 연동됩니다. 따라서 비즈니스 그룹에 연결된 채널이 있다면 채널의 프로필 이미지가 비즈니스 그룹 이미지로 자동 설정되며, 최초 이미지 설정 이후 비즈니스 그룹 이미지를 변경하신다면 변경하신 비즈니스 그룹 이미지로 채널 프로필 이미지가 자동 업데이트 됩니다.

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  비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.비즈니스 그룹에 소속된 모든 서비스에서 사업자번호가 한꺼번에 변경 완료될 경우 비즈니스 그룹의 사업자번호가 업데이트될 수 있으나, 비즈니스 그룹과 연결된 서비스 중 일부만 변경된다면