도움말 검색 결과

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

  카카오 사용자 ID를 기반으로 친구 그룹을 만드실 수 있습니다. - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.생성한 친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  이미 카카오톡 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

  카카오싱크를 도입하면 카카오톡 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오톡 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면 온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수있으므로 카카오톡 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를 바탕으로 전보다 훨씬 높은 효율의 타겟 메시지를 발송할 수 있게 됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크를 도입하기 위해서는 우리가 직접 개발해야 하나요? 만약 그렇다면 개발 난이도가 높은가요?

  가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어)를 이용중이시라면 카카오싱크 간편설정 팝업을 통해 더욱 편리하고 빠르게 카카오싱크를 적용하실 수있습니다.더 쉽고 빠르게 개발할 수 있도록 자세한 개발 가이드를 준비하였으니, 개발 가이드 문서에서 확인해주세요.- 카카오싱크 개발 가이드 : 바로가기- 호스팅사 카카오싱크 간편 설정

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

  카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크를 하게 되면, 카카오가 우리의 고객 데이터를 획득하여 활용하는 건가요?

  카카오싱크는 귀사에서 해당 고객의 동의를 얻어 카카오계정에 저장된 개인정보로 손쉽게 회원가입을 시킬 수 있다는 것이 핵심이며, 카카오가 귀사의 고객 데이터를 동의 없이 임의로 가져가

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  이미 카카오 로그인을 적용하고 있었는데, 카카오싱크를 도입하려면 어떻게 해야할까요?

  기존에 카카오 로그인을 활용하고 계셨다면, 카카오 간편가입 시 필요한 약관을 추가로 설정하셔야 합니다.또한, 기존의 카카오 로그인에서 제공받기로 설정한 개인정보 항목 외에 회원가입시 추가로 더 수집이 필요한 개인정보 항목이 있다면, 필요 항목에 대해 싱크 검수를 요청하실 수 있습니다.카카오 디벨로퍼스에서 약관 및 개인정보 제공항목 설정 등 몇가지 추가 설정이완료되었다면, 개발 완료 후 카카오싱크를 이용할 수 있습니다.[약관 설정 경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입※ 약관 설정 시 확인 항목1.사이트에서 확인되는 약관 제목과 입력한 약관 제목이 일치하는지 확인     ㄴ 한글약관은 회원가입 시 동의받는 약관 제목과 동일하게 기재 필요     ㄴ 영문약관은 한글 약관과 유사한

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  심사가 어떤 사유로 반려 되었는지 알고싶습니다.

  개인정보 동의항목 심사 반려 사유는 카카오 디벨로퍼스에서 확인 가능하며, 심사 완료 시  신청 계정의 이메일로도 심사 결과를 발송해드립니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  간편가입 QR코드는 어떻게 활용하나요?

  간편가입 QR 코드는 카카오톡 QR 코드 스캐너를 통해서 간편 가입창을 띄울 수 있습니다.오프라인 매장을 보유하고 있다면 'QR 코드 스캔하여 간편 가입하고, 웰컴 포인트 받자'와같은 안내문을 설치하는 방식으로 매장 방문객을 회원화하거나 각종 프로모션(카카오톡 채널 친구추가하고 쿠폰받자)에 활용할 수 있으며 이용자는 손쉽게 카카오톡 QR 코드 스캐너를 통해회원가입/이벤트/프로모션에 참여할 수 있습니다.카카오톡 QR 코드 스캐너는 카카오톡 4탭(더보기) 화면 최상단 또는 1탭(친구탭), 2탭(대화탭), 4탭(더보기탭) 화면 상단 검색하기버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다.간편가입 QR코드를 사용하실 때에는 '카카오싱크 퍼머링크(=카카오싱크 QR)'사용을 권장합니다.자체 생성하신 QR코드와는 달리 카카오톡을 실행하여페이지가 열리게 되어 카카오계정 ID/PW 입력 단계가 생략되어 간편가입 구현에 용이합니다.또한, 사용자의 유입 경로 판별을 위해 카카오싱크 퍼머링크 뒤에 파라미터를 붙여 활용하실 수

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

  생성된 카카오 식별정보를 회원 DB에 저장하고 해당 카카오 식별정보를 활용하면, 상담톡, 챗봇 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션 시 활용 가능합니다.문의하는 고객의 제품/서비스 이용 및 주문 이력, 카카오톡 채널 광고 메시지/알림톡 수신 이력 등을 빠르게 파악하여 고객 상담을 더욱 빠르고 친절하게 진행할 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?

  회원가입 시 개인정보 수집 항목 점검하기3. 카카오톡 채널 개설 및 비즈니스 채널로 전환하기4. 디벨로퍼스 앱에 사업자 정보를 등록하고 비즈 앱으로 만들기