카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 32건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일 작성 도중 삭제되었는데 복구할 수 있나요?메일 작성 중 발송 오류 및 기타 사항으로 작성 화면이 종료되더라도 다시 '메일쓰기'를 하실때, 2분 간격으로 자동저장된 메일을 그대로 불러올 수 있습니다.다만, '취소' 버튼을 클릭하셨다면임시저장 장소에 보관돼 있던 메일은 삭제되며, 일시적인 PC의 환경 문제로 정상적으로 저장되지 않았다면 이는 복구할 수 없다는 점 양해 바랍니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 해외에서 수/발신 시, 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?단, 단말기 타임존 설정 변경을 하신 경우, 해당 시간에 맞춰서 메일 수/발신 시간이 표기됩니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 주소 완성기능이란 무엇인가요?주소란에 주소록에 등록된 이름 혹은 이메일주소 한 글자만 입력해보세요.해당 검색 결과 화면에서 원하는 이름을 선택해보세요. 선택한 이름이 주소란에 쏘옥 들어갑니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 메일 발송 시, "서버이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다.존재하지 않는 주소, 수신자의 전자우편 서버명이 존재하지 않을 경우, 수신자의 아이디가 서버에 등록되어 있지 않을 경우에 해당 오류 메시지가 나옵니다.이 경우, 수신자의 메일 주소를 다시 한번 확인 해보신 후 발송 해주시기 바랍니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.참조 메일 발송 시 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 '참조'로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타납니다. 2. 숨은참조 참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타나지 않습니다. 따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 동시에 몇 명에게 메일을 보낼 수 있는지 알려주세요.카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 최근 이용 연락처가 뭔가요?최근 이용 연락처는 메일 발송 시, 받는사람으로 지정했던 사람들의 이메일 주소를 저장해 제공합니다.해당 기능을 이용해 최근에 메일을 보낸 사람들에게 보다 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.최근이용 연락처는 최대 30일간 30개의 이메일 주소를 제공합니다.30개 초과 시, 가장 과거에 메일을 보낸 사람의 이메일 주소가 삭제됩니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일을 쓰다가 오류로 인해서 발송을 못했는데 복구가 가능할까요?카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다.일반적인 오류로 인해서 메일 발송 실패한 메일이 있을 경우 메일쓰기 진입 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.(단, 네트워크 오류나 기타 알 수 없는 오류가 발생할 경우 메일 자동 저장 기능이 되지 않았을 수 있습니다.)
-
[카카오메일][메일 보내기]
[발송실패] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며 한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.단, 광고 메일을 대량 발송하여 스팸 발송자로 추정되는 회원은제한 통수가 다르게 적용될 수 있습니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 익명으로 메일을 보내고 싶은데 가능한가요?카카오메일은 이용자 인증이 가능한 메일 서비스로 익명을 제공하지 않습니다.카카오메일에서 메일을 보낼 때에는 항상 등록 시, 기입한 이름이 함께 전달됩니다. 따라서 카카오메일에서는 익명의 메일을 보낼 수 없습니다.