도움말 검색 결과

• [카카오워크][가입/로그인]

  이메일 인증번호가 오지 않아요.

  . - 가입 시 등록한 이메일 주소가 올바른지 확인해 주세요.사내 네트워크망의 경우, 인터넷 구간에서 직접적으로 접근 통제 또는 차단될 수 있습니다. - 일시적인 네트워크 오류로 인한 문제일 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요

• [카카오워크][가입/로그인]

  아이디가 기억나지 않아요.

  아이디(이메일)를 잊어버리신 경우, 아래 방법을 통해 아이디를 확인할 수 있습니다. - 워크스페이스 가입 시 사용한 이메일 주소로 '워크스페이스 멤버로 가입했습니다.'메일이 수신되었는지 확인해 주세요. - 워크스페이스의 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크 서비스 멤버 > [멤버 관리] 메뉴에서 사용자별 아이디를 확인할 수있습니다. - 로그인된 기기가 있을 경우, 카카오워크 > 더보기(...) > '로그아웃' > [내 워크스페이스] 화면에서 아이디를 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

  멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [멤버 관리] 메뉴에서 멤버를 삭제할 수 있습니다.슈퍼관리자 탈퇴 슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 서비스 탈퇴 양식을 확인하실 수 있습니다.

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크를 다운로드 하고 싶어요.

  Windows / Mac / Android / iOS 아래 링크에서 카카오워크 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. ▶ 카카오워크 다운로드 바로가기

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크에 가입하고 싶어요.

  아래 방법을 통해 카카오워크에 가입할 수 있습니다. 초대 링크로 가입하는 방법 관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 해당 링크를 통해 워크스페이스에 가입할 수 있습니다. 1.이메일 초대장으로 가입하는 방법 관리자가 멤버의 이메일 주소를 미리 등록한 경우, 멤버는 비밀번호만 설정하여 워크스페이스에 가입할 수 있습니다.이후, 초대장을 수신한 이메일 주소(ID)와 설정한 비밀번호로 카카오워크에 로그인할 수 있습니다. 1.

• [카카오워크][가입/로그인]

  네트워크 보안 정책 때문에 접속이 되지 않아요.

  기업 내 네트워크 방화벽 및 보안정책에 따라 접속이 불가능할 수 있습니다.

• [카카오워크][가입/로그인]

  계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데, 로그인이 되지 않아요.

  별도의 제휴/계약을 통해 회사 전용 로그인 방법을 사용하는 조직인 경우, 두 가지의 로그인 방법을 이용할 수 있습니다.

• [카카오워크][가입/로그인]

  슈퍼관리자로 가입하고 싶어요.

  다음 단계에 따라 워크스페이스를 만들 수 있습니다. 1. 카카오워크 앱을 실행하고 [관리자 계정 만들기]를 선택합니다. 2.

• [카카오워크][가입/로그인]

  조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 조직 ID 로그인은 이메일 인증을 대신할 수 있는 로그인 방법입니다. 

• [카카오워크][가입/로그인]

  비밀번호가 기억나지 않아요.

  비밀번호를 잊어버린 경우, 아래 경로에 따라 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다. 비밀번호 설정 경로 1.