도움말 검색 결과

• [카카오워크][알림/설정]

  팝업 메시지 내용을 숨길 수 있나요?

  팝업 메시지 내용을 숨기는 방법은 다음과 같습니다.Windows다음 단계에 따라 메시지 수신 시 알림 팝업에 표시될 내용을 선택할 수 있습니다.1.모두 보여주지 않음]을 선택하여 설정합니다.MacMac OS에서의 메시지 내용 숨기기 기능은 추후 제공 예정입니다.Android다음 단계에 따라 메시지 내용 숨기기 기능을 설정할 수[메시지 내용 숨기기]를 활성화합니다.* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.iOSiOS의 경우, OS 기기 설정에서 메시지 내용 숨기기가 가능합니다'미리보기 표시'에서 [안 함]을 선택하여 설정합니다.* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

  • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이

• [카카오워크][알림/설정]

  암호 잠금은 어떻게 설정하나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile암호 잠금이란 개인의 보안을 위해 앱 진입 시, 비밀번호 4자리나 생체 인증을 거치는 기능입니다.아래 단계를 통해 암호 잠금을 설정할 수 있습니다.1

• [카카오워크][알림/설정]

  채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

  채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

• [카카오워크][알림/설정]

  카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?

  카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기> 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  카카오워크를 사용하는 기기 중 특정 기기만 연결을 끊을 수 있나요?

  아래 방법에 따라 특정 기기의 연결을 끊을 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 보안상 의심이 가는 기기에 대해 [로그아웃]을 눌러주세요.Mobile더보기 > 보안

• [카카오워크][알림/설정]

  접속기기 관리는 어떤 기능인가요?

  현재 로그인되어 있는 기기의 정보, 최근 활동한 시간, 위치 정보를 확인할 수 있는 기능입니다.또한, 사용하지 않는 기기를 원격 로그아웃 시킬 수 있습니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  알림은 어떻게 설정하나요?

  알림 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC메인 창에서 알림 설정하기- 왼쪽 바에 위치한 [알림] 아이콘을 선택하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.- 30분/1시간/2시간/4시간동안을 선택하여 현재 시각으로부터 일정 시간 동안 알림을 받지 않도록 설정할 수 있습니다.환경설정에서 알림 설정하기1.환경설정 > 알림 > [알림 사용] on/off를 통해 알림을 켜고, 끌 수 있습니다.3.알림음 설정의 경우, 환경설정 > 알림 > [소리 알림]을 통해 설정할 수 있습니다.Mobile1.  카카오워크 앱 > 5탭의 '더보기' > [알림]을 선택합니다.2.'알림 사용'을 ON/OFF 하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  PC를 사용하지 않을 때, 모바일로 알림을 받고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PCPC를 사용하지 않을 때, 일정 시간 이후 모바일로 알림을 보낼 수 있도록 설정할 수 있습니다.환경설정 > 알림 > [모바일 알림 설정] 탭에서 '1/3/5분

• [카카오워크][알림/설정]

  푸시 알림이 늦게 도착해요.

  네트워크 환경이 불안정할 경우 알림이 지연될 수 있습니다.네트워크에 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 주세요.