도움말 검색 결과

• [톡체크아웃][분쟁해결기준]

  통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

  환급금액은 거래 시 교부된 영수증 등에 적힌 상품등의 가격을 기준으로 한다.제10조(품질보증서의 교부 등)판매자는 상품등의 판매 시 품질보증기간, 부품보유기간, 수리·교환·환급 등 보상방법, 그 밖의 품질보증에 관한 사항을 표시한 증서(이하 "품질보증서"라제12조(피해배상)판매자는 배상 또는 보상을 위해 회원에게 재화의 반환을 요구할 수 있다.자동차◦ 차체 및 일반부품* : 2년 이내.다만, 주행거리가 4만㎞를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함.* 차량 출고 시 장착된 내장형 내비게이션을 포함함.◦ 원동기(엔진)별도의 기간을 정하지 않은 경우1) 유사품목에 따를 수 있는 경우 2) 유사품목에 따를 수 없는 경우◦ 유사품목에 따름◦ 1년◦유사품목에 따름◦해당 품목의 생산을 중단한 때부터 기산하여