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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
구매자혜택으로 어떤 종류의 포인트를 지급할 수 있나요?판매자가 직접 설정하여 구매자에게 지급할 수 있는 포인트 종류는 다음과 같습니다. 판매자가 지급하는 모든 포인트 혜택은 대상을 전체구매자, 채널친구 한정으로 설정하여 지급할 수 있습니다.포인트 종류- 구매 포인트 : 구매자가 구매 결정 시 추가로 포인트를 지급하도록설정할 수 있습니다. - 리뷰 포인트 : 구매자가 리뷰 작성 시 추가로 포인트를 지급하도록 설정할 수 있습니다. ㄴ 텍스트 : 텍스트 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급 ㄴ 포토 : 포토 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급 - 채널추가 포인트 : 구매자가 신규 채널 친구 추가 후 상품 구매 결정을하면 포인트를 지급하도록 설정할 수 있습니다.포인트 지급대상- 전체구매자 : 전체구매자 대상으로 추가 포인트를 지급합니다.- 채널친구만 : 내 쇼핑몰의 채널 친구 대상으로 추가 포인트를
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
포인트는 언제 구매자에게 지급되나요?. - 구매적립 : 해당 주문에 대한 구매 결정 시 적립됩니다. - 리뷰적립 : 해당 주문에 대한 리뷰를 작성하면 적립됩니다. - 채널추가 적립 : 구매자가 이벤트 기간 내 신규 채널추가 후, 해당 주문에 대한 구매 결정 시 적립됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?.※ 구매자는 주문서에서 카카오페이 결제수단 선택 시 카카오페이 포인트를 사용할 수 있으며, 톡체크아웃 외에도 카카오페이 포인트 모든 제휴처에서 포인트를 사용 할 수 있습니다.※ 포인트는구매 결정, 리뷰 작성이나 다양한 프로모션을 통해 적립할 수 있으며, 적립된 포인트는 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
포인트 등록은 어떻게 하나요?포인트 등록 시 아래의 정보들을 설정하면, 기준에 맞게 구매자에게 포인트가 적립됩니다.구매시 적립률정률 단위로 설정 가능합니다.(최소 5일)최소 적립 기간인 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.지급대상'전체 구매자' 설정 시, 구매 결정 시점의 모든 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.'채널 친구만' 설정 시, 구매 결정 시점의 채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 하는 시점에 포인트가
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
리뷰 포인트는 무엇인가요?(상품 가격 기준, 포인트 사용 금액과 무관)지급대상'전체 구매자' 설정 시, 리뷰를 작성하는 모든 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.'채널 친구만' 설정 시, 리뷰를 작성하는 채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 구매자가 리뷰를 작성하는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
지급된 포인트 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?[고객혜택관리 > 포인트 관리] 에서 각 포인트 설정별 적립포인트, 적립건수를 확인할 수 있습니다.어떤 상품의 주문으로 포인트가 지급되었는지, 세부 포인트 정산 내역을 알고 싶다면[정산관리 > 기타 정산 내역 > 포인트 정산] 에서 확인할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
포인트 지급 설정 내역을 어디에서 확인할 수 있나요?[고객혜택관리 > 포인트 관리] 에서 지급 설정한 포인트의 내역을 확인할 수 있습니다. 각 포인트 설정 건의 [수정] 버튼을 클릭하면 세부 설정 내용도 확인할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
포인트의 유효기간은 어떻게 되나요?.※ 단, 카카오가 지급하는 포인트는 이벤트에 따라 유효기간은 상이하게 지급될 수 있습니다. ※ 판매자는 별도의 유효기간을 설정할 수 없습니다.
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포인트 지급을 중지하고 싶어요.관리] 에서 중지를 원하는 포인트 설정의 상태변경 [즉시중지] 버튼을 클릭하면 지급이 중지됩니다.단, 구매자가 구매를 완료하여 '구매 포인트'로 지급 예정인 포인트는 계속 지급될 수
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[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
구매자혜택으로 포인트를 지급하고 싶어요.[고객혜택관리 > 포인트 관리] 에서 원하는 종류의 포인트를 등록하여 구매자에게 지급할 포인트를 직접 설정할 수 있습니다.