도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API로 보낼 수 있는 상품은 어떤 것들이 있나요?

  대부분의 교환권 상품들은 API로 선물할 수 있습니다.상품상세에서 템플릿 만들기가 가능한 상품은 모두 API로 보낼 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API는 무엇인가요?

  API 개발을 통해 원하는 시점에 선물을 보낼 수 있습니다.자세한 연동 방법은 API 사용 가이드를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  "모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 Biz서비스로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 변경 후"모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 설명 명확한<제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.(유상캐시는 사용취소 시 유상캐시, 무상캐시 사용취소 시 무상캐시로 환불됩니다.) - 설명 오기재된 부분으로 무상캐시를 사용한 주문 건이 취소되면 무상캐시로 환불됩니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품을 담은 후 실제 경품 발송 시 다른 경품으로 수정할 수 있나요?

  네, 수정할 수 있습니다.상품 상세에서 생성 완료한 선물이벤트에 상품을 새로 담을 수 있으며, 내가 담은 상품은 [선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리]에서 '담은 경품 확인' 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트를 삭제할 수 있나요?

  아니오, 이벤트는 삭제할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모한 내역을 수정할 수 있나요?

  아니오, 응모한 내역은 수정할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모 내역을 확인할 수 있나요?

  아니오, 현재 응모한 내역을 참여자가 확인할 수 있는 서비스는 제공하지 않고 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품 발송에 실패할 수도 있나요?

  네, 경품 발송 시점의 수신자 계정 또는 전화번호가 유효하지 않은 경우 선물 발송이 실패할 수 있습니다.