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• [카카오웹툰][계정 관련][공통]

  카카오웹툰 탈퇴 방법을 알려주세요.

  카카오웹툰 서비스 탈퇴는 '사이드 메뉴 > 내 정보 > 서비스 탈퇴'에서 진행하실 수 있습니다.단, 7일 내 동일한 카카오 계정으로 서비스에 재가입 할 수 없으며, 탈퇴시 구매한 모든 작품에 대한 권리를 잃게 되므로 유의하시길 바랍니다. 

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

  에피소드의 정주행 기능은 무엇인가요?

  정주행 기능은 끊김없이 에피소드를 감상할 수 있는 최적의 감상 환경을 제공합니다. 작품 감상에 집중할 수 있도록 외 댓글, 좋아요 기능은 제공되지 않으며 다음 에피소드로 이동 시 필요한 이용권은 자동 차감됩니다. '뷰어 > 정주행' 아이콘을 선택하여 ON 하실 수 있습니다.

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

  에피소드의 정주행 기능은 무엇인가요?

  정주행 기능은 끊김없이 에피소드를 감상할 수 있는 최적의 감상 환경을 제공합니다. 작품 감상에 집중할 수 있도록 외 댓글, 좋아요 기능은 제공되지 않으며 다음 에피소드로 이동 시 필요한 이용권은 자동 차감됩니다. '뷰어 > 정주행' 아이콘을 선택하여 ON 하실 수 있습니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

  이용권은 어떻게 구매/사용하나요?

  이용권을 사용하여 카카오웹툰 작품의 유료 회차를 감상 하실 수 있으며,이용권의 가격은 저작권자의 요청에 따라 작품마다 다를 수 있습니다. 이용권은 다양한 이벤트 또는 '기다리면 무료'를 통해 무료로 제공되기도 하며,캐시를 이용해 작품홈에서 구매 하실 수 있습니다. 보유한 이용권은 유료 회차 진입 시 소진됩니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

  이용권은 어떻게 구매/사용하나요?

  이용권을 사용하여 카카오웹툰 작품의 유료 회차를 감상 하실 수 있으며, 이용권의 가격은 저작권자의 요청에 따라 작품마다 다를 수 있습니다. 이용권은 다양한 이벤트 또는 '기다리면 무료'를 통해 무료로 제공되기도 하며, 캐시를 이용해 작품홈에서 구매 하실 수 있습니다. 보유한 이용권은 유료 회차 진입 시 소진됩니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  이용권은 어떻게 구매/사용하나요?

  이용권을 사용하여 카카오웹툰 작품의 유료 회차를 감상 하실 수 있으며,이용권의 가격은 저작권자의 요청에 따라 작품마다 다를 수 있습니다. 이용권은 다양한 이벤트 또는 '기다리면 무료'를 통해 무료로 제공되기도 하며,캐시를 이용해 작품홈에서 구매 하실 수 있습니다. 보유한 이용권은 유료 회차 진입 시 소진됩니다.

• [카카오웹툰][기타][공통]

  현금영수증 발급은 어떻게 신청하나요?

  현금영수증 발급에 필요한 정보는 '사이드 메뉴 > 캐시 내역 > 현금 영수증 발행 정보'에서 등록하실 수 있습니다.캐시 충전 시 등록한 정보로 현금영수증이 자동 발급되며 발급된 현금영수증은

• [카카오웹툰][계정 관련][공통]

  다음-카카오 연결 계정을 사용하고 있었습니다. 다른 카카오 서비스에서 계정통합을 진행하면서 카카오 계정에 연결됐던 다음ID를 다른 것으로 변경했는데, 이 경우 사용이력은 어떻게 되나요?

  다음웹툰에서 사용하셨던 이력은 다음아이디에 귀속되어 있습니다.카카오웹툰 진입 시 확인되는 다음ID(통합 또는 연결 상태 모두)기준으로 이력이 이관됩니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  이용권을 환불 받을 수 있나요?

  사용하지 이용권은 작품 단위로 환불이 가능하며, 환불은 카카오웹툰의 캐시로만 전환됩니다.환불 절차는 아래와 같습니다.• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권, 이벤트 등 무료로 획득한 이용권은 환불이 불가하며, 이벤트 캐시의 유효기간이 지난 경우 해당 캐시는 환불되지 않습니다.또한 이미 사용된 이용권은, 디지털 상품의 특성상 환불은 불가능한 점 유의바랍니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

  이용권을 환불 받을 수 있나요?

  사용하지 않은 이용권은 작품 단위로 환불이 가능하며, 환불은 카카오웹툰의 캐시로만 전환됩니다.환불 절차는 아래와 같습니다.• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권, 이벤트 등 무료로 획득한 이용권은 환불이 불가하며, 이벤트 캐시의 유효기간이 지난 경우 해당 캐시는 환불되지 않습니다.또한 이미 사용된 이용권은, 디지털 상품의 특성상 환불은 불가능한 점 유의바랍니다.