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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  벤더사는 쿠폰등록을 어떻게 하나요?

  쿠폰 발행은 전체, 장소별 발행으로 구분하여 등록 할 수 있습니다.- 전체 발행 : 가맹점에서 운영하는 모든 상품 예약 시 쿠폰을 사용 할 수 있습니다.- 시설별 발행 : 쿠폰을 사용할특정 시설을 선택하여 쿠폰을 발행 할 수 있습니다.구매자는 쿠폰 등록 시 설정한 시설 예약 시에만 쿠폰 사용이 가능합니다.

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  직접입점 파트너는 쿠폰등록은 어떻게 하나요?

  직접입점 파트너는 장소별로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.해당 파트너로 등록된 전체 장소 또는 일부 장소를 선택하여 선택적으로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.단, 카카오톡 예약하기에서는 상품별

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  쿠폰 유효(사용) 기간은 어떻게 설정할 수 있나요?

  쿠폰 등록 시 유효(사용) 기간을 설정할 수 있습니다. - 발급일로 설정 : 쿠폰 발급기간과 무관하게 구매자가 쿠폰을 발급(다운로드) 한 날로 부터 사용기간이 설정됩니다. - 기간으로설정 : 구매자가 쿠폰을 발급(다운로드) 받은 시점과 상관 없이 쿠폰 등록 시 설정한 유효기간 동안만 쿠폰 사용이 가능합니다.

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  쿠폰 발급기간은 어떻게 설정할 수 있나요?

  쿠폰 등록 시 발급시작일, 종료일을 설정할 수 있습니다. 발급시작일은 오늘부터 설정 가능하고, 쿠폰 사용시작일은 쿠폰 발급시작일과 동일하게만 설정 가능합니다.

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  구매자는 쿠폰을 어떻게 사용 할 수 있나요?

  구매자는 카카오톡 예약하기 상품에서 사용 가능한 쿠폰을 확인하고 다운로드 받을 수 있습니다.쿠폰을 다운로드 받으면 주문서에서 쿠폰이 노출되며, 쿠폰 적용 시 쿠폰금액 만큼 할인된 금액으로 예약 할 수 있습니다. ※ 쿠폰사용 불가 상품의 경우, 주문서에서 발급(다운로드) 된

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  쿠폰 발급 수량을 제한할 수 있나요?

  쿠폰 등록 시 발급제한 기능을 통해 발급수량을 제한 할 수 있습니다. 발급제한은 사용을 제한하는 것은 아니고, 구매자가 다운로드 받는 쿠폰 수량을 제어하는 기능입니다.

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  쿠폰 정산금액은 어떻게 확인하나요?

  쿠폰 정산금액은 [정산관리 > 정산내역 > 일별, 건별 정산내역] 에서 확인 할 수 있습니다.. ※ 쿠폰할인금액 중 카카오부담 할인금액은 정산 시 수수료가 부과됩니다.

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  쿠폰 등록 후 수정할 수 있나요?

  발급상태에 따라 수정 할 수 있는 쿠폰정보가 다릅니다. - 발급대기 : 발급시작전 상태로 등록한 쿠폰 정보를 모두 수정 할 수 있습니다. - 발급중 : 쿠폰이 발급시작된 상태로 쿠폰의발급종료일만 수정 가능하며, 쿠폰을 발급중지 처리할 수 있습니다. - 발급완료 : 쿠폰 정보를 수정 할 수 없으며, 등록했던 쿠폰 정보를 복사하기 기능을 통해 신규 등록 할 수 있습니다

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  발급중인 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?

  [쿠폰관리 > 쿠폰조회/수정] 메뉴에서 발급중지 할 쿠폰을 조회한 후 쿠폰명을 클릭하시면 발급중지 버튼을 확인 하실 수 있습니다.쿠폰 발급중지 처리하면 카카오톡 예약하기 서비스에서 쿠폰이 노출되지 않아 사용자가 쿠폰을 발급 받을 수 없는 상태가 됩니다.이미 쿠폰을 발급(다운로드) 받은 구매자는 쿠폰을 사용 할 수 있습니다. 발급된 쿠폰을 사용 불가 처리가 필요한 경우 카카오 고객센터로 문의바랍니다.

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  구매자가 다운로드, 사용 한 쿠폰을 확인 할 수 있나요?

  [쿠폰관리 > 쿠폰조회/수정] 메뉴에서 쿠폰 조회 후 발급, 사용 건수를 클릭하면 발급, 사용 쿠폰을 확인 할 수 있습니다.